Что делать если телефон заблокирован и просят 500 рублей

Кибер-мошенники обнаглели. Они вымогают деньги за разблокировку браузеров от имени Роскомнадзора и М

Я являюсь владельцем самой первой модели Айпэд, который выходит в Интернет через браузер SAFARI . На днях при попытке бесплатно прослушать запись советской эстрадной песни на сайте по адресу: http:// vmuzike. net/song/лариса_мондрус/prosnis_i_poy/ произошла полная блокировка браузера SAFARI . При этом на странице появилось окно со ссылкой на сайт http:// apple- ios-front.gq/ с текстом следующего содержания:

«ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ»
Штраф 3 500 рублей на федеральный номер Билайн 8(968)385-35-17

Вы заблокированы за неоднократное посещение порнографических сайтов, содержащих материалы, запрещенные законодательством РФ, а именно, порнография с элементами педофилии, насилия и пропаганды гомосексуализма.

Для снятия блокировки Вам необходимо оплатить штраф в размере 3 500 рублей на Федеральный номер Билайн 8(968)385-35-17 любым доступным способом (как обычное пополнение баланса мобильного телефона)

После оплаты устройство будет разблокировано автоматически

В случае отказа от уплаты штрафа или попытки разблокировать устройство без оплаты – на основании ч. 2 ст. 41 КАС РФ и ст. 31 УПК РФ материалы дела будут переданы в прокуратуру для принятия решения относительно возбуждения уголовного дела по факту совершения преступления предусмотренного ст. 242 УК РФ.»

Гиперссылки в текст для удобства добавлены мной. После нажатия на кнопку «ОК» появилось окно с тем же http -адресом сайта, и окошком, содержащим уже указанный выше текст, дополненным строкой для ввода некоей информации и двумя кнопками «Отменить» и «ОК». Последняя, очевидно, для отправки некоей информации, которую необходимо ввести. В силу факта очевидного вымогательства, на котором я остановлюсь ниже, в предъявленном ультиматуме явно не хватало информации о способе подтверждения факта оплаты на указанный в ультиматуме номер Билайн, так как для мошенников я, как следует из текста, был совершенно не персонализирован.

После неоднократных нажатий на кнопку «ОК» в появляющихся поочередно окошках, вышло еще одно сообщение, уместившееся точно в поле экрана Айпэда, со следующим текстом:

«МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Вами был нарушен Закон

Постановлением 99 АК № 651965802.1807046 от МВД РФ было обнаружено использование вашего электр……авной целью а именно – просмотр и копирование материалов содержащих элементы педофилии, насилия и ГЕЙ-ПОРНО.
Такие действия содержат в себе состав административного правонарушения предусмотренного ст. 14.5 КоАП и влекут за собой наложение административного взыскания в размере от 3 500 до 10 000 рублей, а в случае от уклонения от уплаты штрафа – уголовную ответственность по ст. 242 УК РФ, в порядке, предусмотренном ст. 31 УПК РФ.

Постановлением по делу об административном правонарушении серия 99 АК № 651965802.1807046 от На вас наложен административный штраф в размере 3 500 рублей. Оплату штрафа Вы можете произвести в любом терминале оплаты мобильной связи, а так же банковском учреждении путем перечисления суммы взыскания на номер счета Билайн 8(968)385-35-17

После оплаты штрафа на выданном чеке Вы найдете код разблокировки, который необходимо ввести в поле для разблокировки браузера. В случае отказа от уплаты штрафа на основании ч. 2 ст. 41 КАС РФ и ст. 31 УПК РФ материалы дела будут переданы в прокуратуру для принятия решения относительно возбуждения уголовного дела по факту совершения преступления предусмотренного ст. 242 УК РФ, будет отправлен запрос вашему провайдеру для уточнения владельца данного устройства и после выслано письмо с повесткой для разбирательства по данному нарушению.

Постановление сгенерировано автоматически роботом, по отслеживанию нарушений связанных с просмотром и копированием материалов содержащих элементы педофилии, насилия и ГЕЙ-ПОРНО
На оплату штрафа Вам отведено 12 часов.
На оплату штрафа Вам отведено 12 часов. »

Для наглядности я сохранил структуру документа, цветовое исполнение и пунктуацию оригинала. Честно сказать, первое ощущение – это полное офигение от такого жесткого наезда со всеми уличениями в порочных пристрастиях и грозящими карами небесными, от которых можно избавиться лишь «уплатой штрафа» на номер Билайна в течении ближайших 12 часов. Типа, время пошло…

К счастью для себя и я, и моя супруга в силу предыдущей и текущей деятельности хорошо знакомы с системами административного, гражданского и уголовного судопроизводства. К тому же мы не посещаем указанные выше сайты.

Я зашел на сайт http:// apple- ios-front.gq/ . На первый взгляд, это оказался сайт российского «эротического» печатного СМИ – газеты « Speed Инфо». Это издание известно уже давно и сейчас вроде бы осталось «в большом спорте», то есть является легальным и разрешенным к открытому распространению в РФ с учетом ограничений, наложенных действующим законодательством. Зашел я на этот сайт с другого, не мобильного устройства, и зашел свободно, то есть без каких-либо вопросов о подтверждении возраста пользователя, хотя в шапке издания указана возрастная категория читателей «18+». Обращаю внимание, что на фото текста от имени МВД РФ в верхней части видна адресная строка этой веб-страницы, из которой следует, что этот текст от имени МВД РФ, а возможно и блокирующий вирус, размещен на этом самом сайте. Помимо этого поисковик Яндекса в качестве официального сайта указанной газеты выдал другой адрес: http://www.onlinegazeta.info/gazeta_speed_info_online.htm и на в первой сотне запросов африканский двойник газеты зафиксирован не был. Именно на этом основании я считаю указанный выше африканский сайт пиратским.

Отмечу лишь редкую дерзость и наглость мошенников, составивших весьма убедительные «уведомления», способные сильно напугать не только рядового пользователя, не искушенного в правовых вопросах, но и человека в какой-то мере имеющего представление о законодательстве и его правоприменении.

Самыми слабыми местами в этой схеме являются указание на необходимость перечисления «штрафа» на счет телефонного номера Билайна, что априори не возможно в РФ, а также использования мошеннического сайта с названием, очень правдоподобно совпадающим с названием фирмы-производителя моего Айпэда ( Apple ) и одного из его неотделимых приложений ( IOS ).

Выдает фальшивку дополнительное и психологически вряд ли применимое в названии ресурса американцами расширение FRONT и регистрация сайта такой уважаемой мировой компании в доменной зоне gq , принадлежащей далекой от мирового лидерства в сфере Интернета республики Экваториальная Гвинея. Вряд ли обычному пользователю, не являющемся любителем «клубнички», придет в голову, что по адресу с таким «компьютерным» названием скрывается африканский двойник раскрученного российского «эротического» издания.
Неправдоподобно и смешно также выглядят документы, приписываемые уважаемым федеральным ведомствам, которые размещены на сайте в далекой африканской стране. Вполне очевидно также, что блокировкой браузера SAFARI по всем законам этого жанра во всем мире будет заниматься собственник браузера SAFARI – фирма « Debug Console », а не фирма-производитель устройства, на котором этот браузер установлен по умолчанию. Так же, как и сам факт блокировки конкретного браузера на конкретном устройстве компетентными органами. Не в их правилах стрелять из пушки по воробьям, так как обычно они блокируют общий доступ к самому ресурсу, а не «ловят на живца» случайных и не случайных пользователей, блокируя им браузеры для вымогания копеечного для них «штрафа».

Обратившись к некоторым своим друзьям и хорошим знакомым я узнал, что с такой блокировкой браузеров на планшетах Айпэд и смартфонах (на устройствах, использующих платформы IOS и Android ) им приходится сталкиваться регулярно. Мне также подсказали способ разблокировки устройства, который позволил восстановить доступ к браузеру.

Для начала я попытался справиться своими силами. При попытках внести изменения в меню «Настройки»/ « SAFARI » после очистки истории, Cookies и КЭШа, во всплывающем и блокирующем окне произошло изменение номера телефона Билайн, на который надлежало перевести «штраф» в 3 500 рублей. На этот раз это был номер 8(968) 385-37-57. Остальной текст изменений не претерпел. Включая номер постановления.

Таким образом, налицо все признаки кибер-мошенничества:
— незаконное блокирование мошенниками браузера на конкретном устройстве с испол
ьзованием программы-вируса, ориентированной на устройства фирмы Apple и используемую в них операционную систему;
— несанкционированное, а, возможно, и санкционированное размещение программы-вируса на интернет-ресурсе vmuzike.net, предоставляющем пользователям возможности онлайн прослушивания музыки;
— создание специального пиратского веб-ресурса apple-ios-front.gq, санкционировано или нет используемого для вирусных атак и размещения мошеннического контента от имени госорганов;
— регистрация пиратского ресурса в доменной зоне республики Экваториальная Гвинея, заведомо не имеющей, в отличие от большинства развитых стран, специального законодательного регулирования в сфере борьбы с преступлениями с использованием сети Интернет. Скорее всего, это сделано специально, чтобы выйти из зоны правового регулирования РФ. Это и понятно. Какое дело властям Экваториальной Гвинеи, что за хакерская и мошенническая дрянь там размещается на ресурсах их доменной зоны для далеких россиян. Тем более, как следует из данных о регистрации сайта, администратор этой доменной зоны находится в столице Голландии городе Амстердаме;
— намеренное использование в названии пиратского веб-ресурса названий фирмы производителя устройств, становящихся жертвами хакерской атаки, и названия ее операционной системы, имеющее целью введение в заблуждение жертв мошенников и их понуждения тем самым к выполнению вымогательских требований мошенников по оплате «штрафа»-выкупа, и намеренно не связанного с реальным названием специфического СМИ, контент которого, скорее всего, так же используется пиратски и служит лишь прикрытием или приманкой;
— не персонифицированное обращение к владельцу устройства;
— незаконное использование в пиратском контенте названий федеральных госорганов (ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ и МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ) и размещение в этом контенте заведомо сфальсифицированных уведомлений-представлений от имени этих госорганов, имеющее целью введение в заблуждение жертв мошенников и их понуждения тем самым к выполнению вымогательских требований мошенников по оплате «штрафа»-выкупа;
— стилистически, визуально, юридически и точно психологически выверенные тексты от имени указанных госорганов, имеющие целью максимально запугать потенциальную жертву мошенников и поставить ее в ситуацию безусловного исполнения вымогательских требований мошенников по оплате «штрафа»-выкупа;
— незаконное использование балансовых счетов номеров телефонов Билайн 8(968)385-35-17 и 8(968) 385-37-57 в качестве элементов преступной схемы по сбору денежных средств, вымогаемых мошенниками со своих жертв, с целью их последующего использования и (или) вывода по цепочке на другие счета для легализации (отмывания) и (или) обналичивания мошенниками.

Что следует помнить, прежде всего, чтобы не впадать в панику и не поддаваться страху в этой ситуации?
Первое и самое главное – никакие административные штрафы не платятся на балансовые счета мобильных операторов, яндекс-деньги и прочие квази-финансовые сервисы. Чтобы страшное и убедительное не было написано от имени госорганов в этом случае обнуляется требованием оплатить «штраф» путем пополнения баланса номера мобильного телефона.

Второе – штраф является мерой административного наказания конкретного лица (физического, должностного, законного представителя юридического лица) и завершает долгую процедуру рассмотрения дела об административном правонарушении, жестко регламентированную соответствующими кодексами. При необходимости в рамках производства по делу устанавливаются виновные лица, в отношении которых и выносятся соответствующие постановления о привлечении к ответственности. Все процессуальные этапы регламентируются и документируются с обязательным уведомлением и участием всех сторон или их законных представителей. Любое решение о наложении административного взыскания вручается под роспись участникам рассмотрения и может быть обжаловано в течение 10-ти дней с момента его принятия. После этого, если решение не обжалуется в установленном порядке, оно вступает в силу и подлежит исполнению. При этом у виновника есть 30 дней на исполнение такого решения. Поэтому любое неперсонифицированное уведомление от некоего «грозного органа» о наложении взыскания или требование уплаты штрафа, а тем более в течение 12 часов, не стоит НИЧЕГО, так как является наглым блефом.

Поэтому, не теряйте присутствия духа и руководствуйтесь здравым смыслом. Мы живем в правовом государстве. И обязательно информируйте о фактах такого мошенничества Управление «К» МВД РФ, специально созданное для борьбы с преступлениями в информационной и коммуникационной сферах. Зачастую, быстрее и проще чисто технически решить проблему разблокировки, нежели написать и отправить через сайт МВД РФ заявление о покушении на такое преступление. Поэтому не стоит удивляться, что кибер-мошенники наглеют и становятся все изобретательнее. Лично я такие заявления направил и в МВД, и в Роскомнадзор.

В заключении о том, как разблокировать браузер устройства, если вы попали в подобную ситуацию. Когда пиратская страница загрузилась полностью, все функции сенсорного экрана планшета или смартфона оказываются блокированными. Страницу невозможно свернуть, закрыть, увеличить или уменьшить, перейти на другие страницы. Вы будете видеть только то, что нужно злоумышленникам и делать, то, что они от вас требуют. К счастью не блокируются другие функции устройств. Поэтому браузер можно закрыть, но при его открытии вы снова выйдите на заблокированную страницу. Обойти эту ловушку можно при перезагрузке устройства. Для этого необходимо выключить устройство, то есть отключить питание. При включении устройства начнется программный цикл запуска его систем. В том числе и при подключении браузера. Прежде чем блокирующая страница загрузится полностью, пройдет некоторое время, достаточное для ее сворачивания и удаления. После этого работе браузера ничего уже мешать не будет.

Будьте осторожны и не прощайте кибер-мошенникам покушения на ваши деньги и свободу действий!

Что делать если телефон заблокирован и просят 500 рублей

Олег
08/05/2020 @ 02:40

Здравствуйте!
Разблокировал свой Андроид с помощью варианта 1.
После включения телефона не определяются sim карты (Вставьте sim карту).
Что делать?
С уважением, Олег.

serviceman
08/06/2020 @ 17:30

Здравствуйте, если не определяются сим карты , то проблема в поврежденном слоте для сим карт.

Сергей
09/02/2020 @ 11:32

спасибо Дружище. по первому варианту все получилось….
гора с плечь…)))

Ирина
09/25/2020 @ 15:32

Спасибо, помог 1 вариант, вылечили телефон, когда ребенок подцепил “за просмотр детского порно ваш телефон заблокирован” … 500 руб через терминал… Большое спасибо!

Антон
10/25/2020 @ 21:56

Ирина можете подсказать как вы справились?

Спасибо огромное первый способ правда работает я уже почти заплатил

Антон
10/25/2020 @ 21:53

Здесь кто ни будь есть? Помогите пожалуйста. Телефон вирус поймал и теперь пишет Ваш телефон заблокирован за просмотр порнографии и просит оплатить 6000 в течении 3 дня! Я бы не заподозрил бы что это вирус если бы ни одно но( Блокировка вроде от МВД РК а номер на который нужно отправить 6000 это номер российской сотовой связи! Помогите пожалуйста, что делать?

Антон
10/25/2020 @ 21:55

Кстати телефон LG P970

serviceman
10/28/2020 @ 23:50

Антон, следуйте инструкции и у Вас все получиться, если не получается самостоятельно – обратитесь в ближайший сервис вашего города.
Первый вариант разблокирования, так-же подходит для полного сброса к заводским настройкам.

сания
03/08/2020 @ 20:43

тел lg Е615 просит оплатить через терминал 6000 и пишет заблокировано МВД РК

саня
10/26/2020 @ 17:08

реально помогло. Когда высветилось за просмотр детского порно ваш телефон заблокирован! Огромное вам спасибо.

НАТА
10/28/2020 @ 12:10

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПОДОШЕЛ 1 ВАРИАНТ

Нина
11/03/2020 @ 01:19

Спасибо огромное! Помог первый вариант в случае “Телефон заблокирован за просмотр детского порно…..”

Анна
11/28/2020 @ 15:22

Здравствуйте помогите пожалуйста мой планшет заблокирован якобы за просмотр детской порногоафии МВД республики казахстан и штраф 6000 тысяч тенге если оплаты не будет телефон заблокируется на всегда что делать

serviceman
11/28/2020 @ 15:26

при блокировке телефона баннером попробуйте этот способ: http://itservice89.ru/?p=1391

Мавлон Гафуров
04/28/2020 @ 13:33

Здраствуйте 1способ работал планшет разблокировался спасибо. Но мекрофон перестал работат меня неслишно что делат.

александр
11/29/2020 @ 14:29

Спасибо 1 способ помог

Помогите мой планшет заблокирован мвд россия порнобаннер,вымогатель
Мой планшет samsung galaxy note 10.1

serviceman
12/04/2020 @ 00:36

надежда
12/25/2020 @ 21:39

СПАСИБО ОГРОМНОЕ. 1 ВАРИАНТ

султан
12/29/2020 @ 10:58

спасибо огромное помог 1 вариант. хорошо что я все приложение только вчера перенес в карту память. я смотрел фильм и телефон скачал XML video player
и я не знал что за фигня и установил . А это оказалось баннер говорит надо заплатить 6000 за просмотра порнографий и так далее . а я сразу понял что это баннер обратился к вам. Спасибо

Нурик
12/31/2020 @ 10:36

У меня тоже самое, со шрафам 6000 Тенге, первый способ не могу включить, нажимаю, телефон ваще не включается, жду всё равно не включается, а когда также только громкость вниз жму там выходит что грузится но стоит долго. Помогите! Что сне сделать?

serviceman
12/31/2020 @ 10:39

Aleksandr
12/31/2020 @ 11:29

Помогите.Сын скачал Online Player.Пишут,что телефон заблокирован за просмотр детской порнографии.Надо оплатить 500 рублей и если,якобы не оплатить в течении 36 часов телефон заблокируется навсегда.Я пробовал избавится от этого по первому способу.http://itservice89.ru/?p=1391
Но когда заходу в приложения и собираюсь удалить плеер,он не удаляется.Что делать?

serviceman
12/31/2020 @ 14:03

Зайдите в настройки=> безопасность => администраторы устройства => и уберите галочки с подозрительных приложений , затем вновь попробуйте удалить.

Андрей
01/12/2020 @ 21:32

У меня галочка не убирается нажимается целиком всё приложение что тогда делать.

толик
01/22/2020 @ 13:15

Проблема с симкартой нечего не повреждено симка рабочая но не читается телефон Nokia XL

serviceman
01/29/2020 @ 10:53

Здравствуйте, попробуйте попробуйте другую СИМ-карту (рабочую), если та же проблема останется , телефон в ремонт или на гарантию.

Капорская Ольга
02/16/2020 @ 04:12

С-п-а-с-и-б-о.
Первый вариант помог!Андроид Fly снова в работе. Ставлю антивирусник.

Iwan
02/16/2020 @ 18:11

Спасибо огромное! Помог первый вариант в случае «Телефон заблокирован за просмотр детского порно…..» virus.

Пользователь
03/02/2020 @ 11:45

Спасибо огромно 1ый способ помог избавиться от винлока!

Илья
03/02/2020 @ 17:24

а что делать если у меня кнопка home сенсорная

serviceman
03/23/2020 @ 22:35

По каждому телефонному аппарату ищите, комбинацию клавиш, она может отличаться от стандартной.

Vlad_Dovhal
03/04/2020 @ 04:45

Помогите,пожалуйста. “Ваш телефон заблокирован за просмотр порнографии и т.д” Перезагружаю планшет(Samsung Galaxy Note 10.1 2020 edition) и за 2 секунды. Очень нужно,девайс очень дорогой и данные тоже. Поалуйста,помогите исправить. Разблокировка в течение 48 дней после оплаты,иначе навсегда заблокируют((((

игорь
03/08/2020 @ 21:59

ПРОБУЕМ ВСЕ СПОСОБЫ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ БАНЕР С ЛОГОТИПОМ МВД НЕ КУДА НЕ ДЕВАЕТСЯ И ТЕЛЕФОН НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ СОВСЕМ ПОКА НЕ ИЗВЛЕЧЕНА БАТАРЕЙКА И НЕ КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ СДЕЛАТЬ ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ МОМЕНТАЛЬНО ВСПЛЫВАЕТ БАНЕР МВД

катя
03/18/2020 @ 17:10

Не получается открыть нужное меню хард режет. Зажимали кнопки громкости и включения. Окошко появляется ,но другое
Там написано auto test и подобное.
Как выйти в нужное меню ?
Правда ли ,что может быть блокировка навсегда.

Ришат
03/19/2020 @ 21:42

Спасибо большое. Ваш метод нам очень помог. Желаем удачи!

А что делать если в заводских настройках все на китайском?

serviceman
03/24/2020 @ 15:37

Можно с использовать приложение google-переводчик на другом смартфоне (используя камеру смарта с установленным google-переводчиком), можно по аналогии смотреть на другом смартфоне и выбирать пункты меню в своем.

Belka
03/31/2020 @ 19:35

А что делать если при нажатии кнопок китайские иероглифы?

serviceman
04/03/2020 @ 19:50

каких именно кнопок ?

Алексей
04/03/2020 @ 19:45

Помогите пожж, не получается не чего у меня телефон самсунг гелекси ace не получается антивирус хотел скачать но бесполезно

serviceman
04/03/2020 @ 19:49

следуйте инструкции и все получиться.

Ника
04/14/2020 @ 17:19

А можно убрать с помощью Косперского?

Катя
04/14/2020 @ 19:31

Я сразу на всякий случай выключила телефон включила но ничего больше не появлялась ,позже прочла в интернете что есть подобные случаи и то что реально могут сломать телефон (мне его только купили самсунг гелекси с 4 мини )и то что это вирус у меня на телефлне есть 2антивирусника и они ничего не находят а 1вариант не работает для второго пока нет ещё одного телефона.Подскажите подципилали я тот вирус обидно потерять это телефон(

Катя
04/14/2020 @ 20:52

А может помочь аньтивирусник?

Nika
04/14/2020 @ 21:30

Мне когда это появилось стало страшно и я выключила телефон и после включения всё исчезло ,мне можно не волноваться по этому поводу?И можно ли это обнаружить и убрать это?

Nika
04/15/2020 @ 02:06

Антивирусом если что.

илья
04/17/2020 @ 20:25

Я нажимаю на центр и не чего не происходит. Что делать??

баярма
05/04/2020 @ 21:54

Спасибо большое помог первый вариант

баярма
05/04/2020 @ 21:58

Не работает камера что делать?подскажите пожалуйста.

Назар Добров
05/14/2020 @ 17:04

Вы просто манна небесная думал скончаюсь.Но чудом попал на ваш сайт спасибо что помогаите таким чайникам как я.Проадолжайте ето делать.Включился безопасный режим и удалось перезагрузить телефон.1 минус всё стёрлось но ето не беда востановлю роработчики респект.

Никита
05/29/2020 @ 12:58

Здравствуйте. Я подхватил вирус на телефон андроид. Гугл плей пишет Ваша карта недействительна и надо ввести данные карты. Жму кнопку отмена но он не отключается. Помогите пожалуйста.

serviceman
05/29/2020 @ 22:05

Здравствуйте. Попробуйте на компьютере с интернетом зайти в свой аккаунт на https://play.google.com/ и при условии что на телефоне есть интернет, установите один из многочисленных антивирусов, на зараженное устройство.

Установка из Goolge Play с помощью ПК

Это самый простой и понятный для всех способ установить (установка) Android программу. Для установки приложений, вам нужно проделать следующие действия:
Завести себе аккаунт Goolge. Если у вас еще нет единого аккаунта Goolge, то, для того, чтобы без проблем устанавливать приложения на свой гаджет из Goolge Play, вам нужно первым делом создать Goolge аккаунт. Делается это очень просто: переходите на сайт Goolge и нажимаете кнопку, в правом верхнем углу, “Создать аккаунт”;
Перейдите в Google Play. Найдите там необходимое вам приложение или игры, кликните по нему и нажмите кнопку установить, после нажатия кнопки установить, приложения будет автоматически установлено.

kryima
06/09/2020 @ 06:18

Мир – не без добрых людей. СПАСИБО за подробную инструкцию! ПЕРВЫЙ вариант вернул все в исходное состояние. Да,надо скачать avast.

Алия
07/10/2020 @ 18:41

Спасибо огромное!! Вы просто чудо! Люблю Вас!

Ержан
07/30/2020 @ 09:43

Спасибо Большое! ваш первый вариант мне помог.Честно говоря в эту ночь из переживался где найти деньги на разблокировку. благодоря вам нашел простое решение. СПАСИБО ВАШЕЙ КОМАНДЕ. НО Я НА СИСЬКИ НЕ СМОТРЕЛ-ЧЕСТНО.

Елена
08/07/2020 @ 00:37

спасибо. все исправили по первому варианту. Ребенок подхватил вирус, будучи в деревне- Я в городе)). Исправили дистанционно по скайпу. Все доступно и понятно .Еще раз благодарствую)))).

серик
08/13/2020 @ 21:02

Здравствуйте помогите пожалуйста мой сматфон заблокирован якобы за просмотр порногоафии google play штраф 500 рублей если оплаты не будет телефон заблокируется на всегда что делать попробовал первый способ телефон выключается. телефон lg P 715

Алексей
08/18/2020 @ 20:51

Огромное спасибо. Злоумышленники заблокировали мой смартфон и вымогали 500 рублей для разблокировки, но благодаря вам, сам разблокировал телефон. Ещё раз спасибо. Помог первый вариант.

Анастасия
09/22/2020 @ 14:40

Такая же ситуация.Правда МВД пишет ,что штраф в 2500 наложен на МОЙ старый номер.Сообщение закрывается ровно на секунду,и пока оно исчезло,я быстро закрыла полностью вкладку и очистила историю. Вот думаю достаточно ли этого или вирус все же повлияет на планшет?

Umi
09/25/2020 @ 20:34

у меня такая же проблема. .. но у меня ленова.. пожалуйста помогите.

Anna
11/14/2020 @ 21:49

Здравствуйте! Помогите пожалуйста я сделала как в 1 способе но мне он выдал совершенно другие записи и нужной в них нету!

Константин
12/11/2020 @ 16:07

Добрый день. Так же, как и у многих, заблокировался планшет и “разводят” на 6000 рублей. Стал следовать по инструкции (Вариант 1). Когда мне выдало желтым шрифтом, я вместо “reboot system now” нажал что-то другое, но точно не это. Сейчас у меня планшет висит с картинкой “зелёный робот с открытой крышкой на туловище” и пишет “Команды нет”. Когда нажимаю кнопку “выкл/вкл.” появляется желтым надпись снизу “Now send the package you want to apply to the device with “adb sideload (filename)…” Все кнопки уже с удержанием попережимал-ноль эффекта. ПОМОГИТЕ, пожалуйста!

Катька
05/14/2020 @ 20:06

О Боже, ребята, вы просто чудо! У меня все получилось! А-а-а-а! Будьте счастливы! Теперь везде ваш сайт буду рекомендовать! Спасибки! Чмок-чмок тысячу раз!

АзГуля
05/27/2020 @ 13:24

Добрый день. В телефоне начала выскакивать табличка – В приложении “Google Search” произошла ошибка – и перестала работать клавиатура. Перезагрузила телефон, теперь не могу ввести пароль для разблокировки (не выходит клавиатура). Можно как-то разблокировать минуя вариант со сбросом до заводских настроек? Подскажите пожалуйста.

serviceman
05/27/2020 @ 21:54

Установите клавиатуру с компьютера зайдите гугл плей со своей учетной записью и поставте любую клавиатуру, при условии присутствия интернета на телефоне

АзГуля
05/30/2020 @ 10:40

Спасибо за ответ.

Almaz
06/16/2020 @ 05:27

После входа на сайт вылезло ваш телефон заражен вирусами и заблокирован, но все нормально только я не могу дозвониться ни докого, а до меня звонок доходит. Подскажите что делать?

serviceman
06/21/2020 @ 12:55

Любитель сладкого
07/01/2020 @ 21:16

Зачем врать? Не пойму,ну решили понушку глянуть,не вышло. У меня уже во второй раз такое.1 способ и на телефоне и на планшете работает. Вот только на планшете у меня вместо центральной кнопки пришлось нажимать кнопку включения/выключить

naima
07/10/2020 @ 14:02

помогите пожалуйста,неправильно ввели графический ключ.и теперь не можем зайти….помогите пожалуйста и посоветуйте что делать!!буду очень благодарна.

Что делать, если вирус просит отправить смс и блокирует компьютер

Довольно распространенная сейчас проблема среди пользователей Интернета. При неосторожном поведении такой вирус можно подцепить с легкостью. Особенно касается это любителей сайтов клубничного содержания, на которых вирусы просто семьями живут. Также под вирус может быть замаскирован какой-либо видео, аудио файл либо программа, которая как вы на первый взгляд считаете, очень полезная.

Поэтому ни в коем случае не ходите по неизвестным вам сайтам без установленного антивируса. Не скачивайте и не запускайте на исполнение неизвестные вам программы. А также смотрите, чтобы фильмы и музыка скачивались с характерными для них расширениями, а не с .exe.

Внимание . Если вы все-таки поймали вирус, который просит отправить смс, то ни в коем случае не отправляйте его. Это проблему не решит, а вот денег на телефоне вы с легкостью можете лишится.

Подобные вирусы, которые просят отправить смс на номер такой-то, могут слегка отличатся друг от друга: одни блокируют компьютер, другие не дают пользователю выйти в интернет, третьи генерируют порно-баннеры.

С вирусами, которые генерируют рекламу неприличного содержания, блокируют выход в Интернет, при этом просят смс, можно в принципе разобраться с легкостью. Ведь работу всего компьютера такие вирусы не блокируют. А так как вирус это всего лишь установленная вредоносная программа, то избавиться от нее можно выполнив простое восстановление системы (много раз этот способ оказывался рабочим).

Для того чтобы выполнить восстановление системы необходимо пойти по следующему пути (Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы). Попробуйте восстановить компьютер на более раннюю дату, когда у вас еще все было в порядке: доступ к интернету был, и баннеры не показывались. Это может спасти от такого, так сказать, упрощенного вируса.

Но что же делать, если вам попался вирус, который просит смс да ко всему еще и блокирует компьютер. Над своим компьютером мы уже не властны и, чтобы его разблокировать, необходимо ввести только специальный код.

Для того чтобы вычислить этот код были придуманы различного рода сервисы от производителей антивирусов. Для того чтобы получить разблокировочный код, вам достаточно знать всего лишь одну из перечисленных вещей: либо текст смс, который просит троянская программа, либо название самой троянской программы, либо внешний вид заставки, которая вас просит отправить смс. Воспользоваться можно следующим сервисом от Dr.Web —
http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru

Если сервер Dr.Web перегружен и он временно недоступен, то можно воспользоваться аналогичными сервисами для разблокировки от Касперского и Нода 32. Для этого вам необходимо будет ввести текст сообщения либо номер телефона, на который просят отправить смс. Вот ссылочки на сервисы : http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
и еще одна http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/

Я надеюсь, что вы успешно избавились от вируса, который просит отправить смс и блокирует компьютер.

Смотрим видео по теме:

Отзывы о Киви Банке

ЗАПРОС № 12714175. Прошел полную идентификацию в киви до статуса профессиональный, во время перевода средств на свою банковскую карту кошелек заблокировали, отправил в службу поддержки киви все необходимые документы для подтверждения личности и разблокировки кошелька ( документы все четко видны, никаких оснований сомневаться в подлинности не имеется).Никаких противозаконных действий не совершал. На счету осталась сумма около 35000 р. В ответ мне пришло письмо о расторжении со мной договора в одностороннем порядке, ссылаясь на пункт 6.5 оферты, а так же, чтобы получить остаток денежных средств на моем кошельке , необходимо по почте отправить нотариально заверенные копии паспорта и договора с сотовым оператором (почему я должен оплачивать эти расходы. и на каком основании, если все документы предоставлены. И почему при заключении договора с Киви не требуется нотариально заверенных документов. ) ПОЛНОСТЬЮ ПРОЧИТАЛ ОФЕРТУ. И. Согласно пункту оферты 9.2 , в случае если на момент принудительного расторжения Договора Учетная запись Пользователя имеет не Нулевой Баланс, Пользователю необходимо распорядиться остатком денежных средств, составляющим Баланс Учетной записи Пользователя, направив Оператору Сервиса распоряжение по электронной почте (e-mail) с указанием реквизитов принадлежащего ему банковского счета для перечисления денежных средств, составляющих Баланс Учетной записи Пользователя.

Распоряжение направляется Оператору Сервиса с приложением документов, указанных в п.4.4.2. Оферты, подтверждающих право данного Пользователя на указанные денежные средства, находящиеся на Балансе Учетной записи Пользователя.
В связи с чем отправил Киви распоряжение и требуемые документы по электронной почте (e-mail). Ответ пока не пришел.

Спасибо, что прислали запрошенные документы. Сейчас ожидаем ваше фото с паспортом в руках. Специалистам службы безопасности нужно убедиться, что к кошельку не получили доступ третьи лица, и что его использование не нарушает правил сервиса.

Спасибо, что подсказали номер заявки. Мы скорректировали ошибочный платеж.
Просим прощения за доставленные неудобства.

Отличный банк для. мошенников. Сегодня ко мне в очередной раз обратились мошенники через социальную сеть, чтобы я занял денег на несколько дней. Как всегда я согласился и полез в интернет пробивать по бину что же это за банк. Как оказалось, в этот раз это уже был не почта банк (которым респект, они быстренько блочили мошенников, ну или во всяком случае так говорили мне), а это был Киви-банк. Скорей позвонив в Банк, быстро попав на оператора рассказал всю историю (а на тот момент я был абсолютно уверен, что карта мошенника, т.к. настоящий владелец аккаунта уже со мной связался и сказал, что его взломали). Оператор попросила первые шесть цифр от карты и после этого мне предложили сходить на сайт и написать там какой-то запрос.. ну чтобы мошенники успели вывести все деньги))

В общем, интернет знает, что через ваши виртуальные карты мошенники обогащаются, а вы или не знаете (в чём я очень сомневаюсь) или вам глубоко пофиг на это. И это печально..

Мы ведем непрерывную борьбу с мошенниками и очень благодарны пользователям, которые нам в этом помогают. Да, сообщить о мошенничестве можно через раздел Помощь на нашем сайте: https://qiwi.com/support/security/subject22/stolknulsya-s-moshennichestvom. Но и на горячей линии мы принимаем такие обращения — сразу же их фиксируем и передаем на рассмотрение службе безопасности. Там специалисты все проверяют и принимают соответствующие меры.

Сейчас хотим понять, почему ваше обращение не приняли по телефону. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения номер, с которого вы звонили на горячую линию. Проверим, кто из операторов не принял вашу заявку.

Добрый день, zuzikus.

Действительно, раньше было так, что, если не пользуешься кошельком дольше полугода, со счёта начинает списываться плата за неактивность, и при достижении нулевого баланса кошелек автоматически удаляется. С 1 октября 2020 года правила немного изменились: теперь кошелек становится неактивным спустя год. Свои условия мы не скрываем, они прописаны в оферте, которую принимают все, кто регистрирует QIWI Кошелек.
Избавиться от неактивности и прекратить списания очень просто: достаточно хотя бы раз в год пополнять баланс кошелька или совершать с него любую платежную операцию.

Вы совершенно правы, мы не продумали тот момент, что перед тем, как пользователь становится неактивным, он не получает уведомлений. Сделали это не из злого умысла: почти всегда неактивными становятся те кошельки, которые были заброшены, но среди них могут затаиться и такие, как у вас.
Сейчас понимаем, что лучше приходить к пользователям первыми, а именно, уведомлять о наступлении неактивности. Учтем это в будущих обновлениях.

Видим, вы уже обратились к нам в поддержку, чтобы вернуть списанные за неактивность деньги. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добрый день, Noname666.

Мы не блокируем кошельки безосновательно, на то всегда есть причины. Автоматическая система безопасности QIWI постоянно отслеживает все операции. Если возникают подозрения, что кошелек используется в незаконных целях, то он блокируется до выяснения всех обстоятельств. Документы запрашиваем строго в рамках оферты, которую принимает каждый, кто регистрирует QIWI Кошелек.

Уточнили информацию по вашей заявке QW12672500. Сейчас, чтобы вернуть списанные деньги, вам нужно прислать селфи с паспортом в руках и пройти очную идентификацию. Сделать это можно в офисах QIWI или у наших партнеров: https://qiwi.com/settings/identification/full-ru. Нотариально заверенные копии документов не просим присылать.

По рекомендации друга заказала карту Рокет Банка (Киви Банк). Рокет банк позиционирует себя как онлайн банк, банк эффективного дистанционного обслуживания. За весь срок пользования картой, услугами банка у меня не было никаких нареканий. Всё чётко, быстро, прозрачно. Но.

Сегодня я сделала перевод физическому лицу в размере 77 000. При подтверждении перевода через приложение Банка мне была дана информация, что комиссия за перевод. Читать далее

Сегодня я сделала перевод физическому лицу в размере 77 000. При подтверждении перевода через приложение Банка мне была дана информация, что комиссия за перевод отсутствует. Я, основываясь на информации об отсутствии комиссии данной мне банком, подтвердила перевод. И представьте моё изумление когда с меня была взыскана комиссии в размере 825 рублей.

Далее я обратилась в службу поддержки Банка через чат в приложении банка. Сотрудник Банка подтвердил факт перевода, факт ошибочности предоставленной мне информации об отсутствии комиссии за перевод. При этом, сотрудник банка призвал не доверять информации от приложения и постоянно перепроверять её путем обращения в чат или звонка в банк. Всё это охарактеризовалось как «баг»)))).

И за ошибки банка плачу я. Это нонсенс какой-то. Фактически банк обманул меня, неверно предоставив мне информацию. Благодаря этому обману Банк нанёс мне ущерб в размере 825 рублей. Не доверяйте приложению рокет банка. Не доверяйте рокет банку.

Комиссию взяли по тарифу, в приложении остаток посмотреть можно тут: Левое меню — Тарифы и лимиты, а так же на сайте вот тут: https://rocketbank.ru/tariffs

Внимательно изучили ваше обращение в чат поддержки, видим, что предупреждение о комиссии все же было.

Да, иногда встречаются недочеты со стороны приложения, их честно признаем и исправляем.

Ситуацию детально разобрали, в нужные руки передали. Саму комиссию вернуть не можем, так как она была взяла по условиям тарифа, поэтому сделали альтернативную компенсацию произошедшего.

Добрый день, j*******@mail.ru.

Всегда стараемся максимально помочь каждому пользователю, сделать все, что в наших силах. Спасибо за высокую оценку!

Вы пишете, что мы никогда не возвращаем деньги, но у нас другая статистика Даже здесь, на Банки.ру, есть комментарии о том, что кошелек в итоге был разблокирован.
Напомним: если возникают подозрения, что кошелек используется в незаконных целях, то система безопасности блокирует его до выяснения всех обстоятельств. Так происходит не только в QIWI, но и в других банках и платежных системах. Иногда мы расторгаем договор в одностороннем порядке. Тогда пользователь присылает нам документы на проверку, и, если с ними все в порядке, мы переводим деньги с кошелька на его банковский счет.

Мы еще раз проверили вашу заявку. Решение специалистов остается прежним. Ожидаем документы на проверку.

200р
Комиссия за перевод 30рВремя ожидания минимум 30 дней. Итого, что бы вернуть СВОИ же деньги нужно потратить безвозмездно

1800р и минимум 30 суток.
Статистика за 2020г. Читать далее

1800р и минимум 30 суток.
Статистика за 2020г:
пополнений на 2`830`959р и 1500 тенге)
Исходящих платежей 2`773`499р и 1500 тенге.
Баланс на момент блока почти 58’000р
Комиссия 2% с операции, которые были уплачены в рамках их услуги р2р, которую, к слову, легко получить и почти невозможно потерять = чуть более 55’000 РУБЛЕЙ — я уплатил и получил такое:

Доброго дня, уважаемый читатель!
Во время ожидания возврата средств от Киви банка столько свободного времени, что появилось огромное желание начать некий челендж по описанию работы данного «сервиса» на личном примере.

Пользовался данным кошельком лично, без прокси, без впн, для приёма и отправки платежей. К большому сожалению, многим людям удобен данный сервис, ибо они считают его «анонимным», кто-то удобным, кто в меру простым.

Краткая история:
15.07.19 — блокировка и расторжение договора с привычным шаблонным сообщением.
20.09.19 — отправка полного пакета документов
30.09.19 — ответ банка по емейлу о получении документов
15.10.19 — сообщение о проверке документов. Ровно 25 дней они изучали 10 страниц а4, дополнительно запросили селфи с паспортом в руках.
17.10.19 — уведомление что все ОК и выплата будет по указанным реквизитам.
18.10.19 выплата на дебетовую банковскую карту.

Долго и нудно, но деньги банк возвращает.
Моё мнение:
К сотрудничеству не рекомендую, лучше пользоваться другими платёжными системами.

Спасибо, что так подробно все расписали. Мы тоже уточнили информацию.

По правилам нашего сервиса на проверку документов уходит до 25-ти календарных дней с момента их получения. А возврат денег проходит в течение 45-ти банковских дней с момента получения заявления на перевод денег по банковским реквизитам (п. 9.2. оферты). Вместе с тем, указанные 25 календарных дней включаются в 45 банковских дней, обозначенных для возврата денег.
В вашем случае на проверку документов ушло 16 дней + еще пара дней на то, чтобы деньги зачислились на вашу карту. В итоге 18 дней получается, все в рамках регламентов.

Мы понимаем, что любые проверки доставляют неудобства, но именно они позволяют нам обеспечивать безопасность личных данных и денег пользователей.

Я был клиентом почти 20 лет, тогда ещё Киви никакого не было, был e-port. В чатике всё обяснили, сказали, имеем право, договор, все дела, можете подать заявление, рассмотрим, в отдельных случаях. Читать далее

Не пользовался, какое-то время и… да все знают уже остаток себе списали, данные потёрли. Я верю, что вы такой сценарий прописали в текущую версию оферты, и по закону как бы правы. Но пользователи текаое поведение считают кидаловым и правы.

Я был клиентом почти 20 лет, тогда ещё Киви никакого не было, был e-port. В чатике всё обяснили, сказали, имеем право, договор, все дела, можете подать заявление, рассмотрим, в отдельных случаях восстанавливаем. Знаете что? Банковский бизнес подразумевает некое доверие Клиента Банку. А вы это доверие, годами заработанное в сортир спустили. Там остаток то был, копеечный. Могли бы СМС прислать, здоровьем поинтересоваться.

Пути наши разошлись, удачи в бизнесе.

Мы правда восхищены тем, как давно вы с нами сотрудничаете. 20 лет — это здорово! И мы не хотим, чтобы наше с вами взаимодействие вот так просто прекратилось.
Уточнили у специалистов, есть ли в вашем случае возможность вернуть списанные за неактивность кошелька деньги. Есть! Просто позвоните с номера, привязанного к кошельку, по телефону горячей линии: 8 800 707-77-59 и запросите возврат.

Здравствуйте, так как у меня несколько номеров телефона разного оператора, я подключил автоплатеж от Qiwi по минимальной сумме, чтобы данные номера не были расторгнуты. Было установлено на 1 число и на последний день месяца, сегодня 22.10.19 захожу в ЛК и смотрю что платеж просрочен, звоню в КЦ для уточнения, я не знаю или у вас там некоторые умом не блещут, либо это какой то стажер, мало того что там полчаса что-то искал(инфу), так еще и оказывается что у меня каким то магическим образом автоплатеж не правильный стал и его надо пересоздать!

С какой такой радости мне интересно они стали неправильные спустя несколько месяцев после подключения?!
Так же был задан вопрос, а по какому конкретно автоплатежу, платеж был просрочен, но мне так и не дали ответа, на последний говорят. Откуда я должен знать какой там последний?!

Мы детально разобрались в сложившейся ситуации и все проверили.
Для начала согласимся с вами, что оператор горячей линии действительно не вполне корректно вас проконсультировал. Мы передали информацию об этом ответственным сотрудникам, с оператором проведут дополнительное обучение.
По поводу автоплатежей: видим, что у вас их несколько, и они успешно проходят в назначенные даты. Кроме одного, который не прошел ни разу, потому что неправильно настроен.
Сейчас рекомендуем вам удалить неправильный автоплатеж и создать заново. Номер уточним в личных сообщениях.

Обман QIWI-тема достаточно шумная и практический все о них понятно, но все-же поделюсь своим частным случаем.

Живу на Востоке Украины. Ситуацию все знают. Говорить о ней нет нужды. Приходиться как-то зарабатывать и выезжать на любых возможностях. Вот и я вспомнив свои прежние навыки в Web программировании, зарегистрировался на нескольких биржах фриланса и начал свои тернистый путь на этом поприще. Сразу скажу. Читать далее

Живу на Востоке Украины. Ситуацию все знают. Говорить о ней нет нужды. Приходиться как-то зарабатывать и выезжать на любых возможностях. Вот и я вспомнив свои прежние навыки в Web программировании, зарегистрировался на нескольких биржах фриланса и начал свои тернистый путь на этом поприще. Сразу скажу работа на биржах есть и ее достаточно. Не прошло и нескольких дней как пришел первый заказ и он был выполнен с положительным отзывом и получением денег. Деньги были получены на WebMoney. Сумма не большая для вывода, но все-же возникли трудности в моем регионе с выводом средств. Как-то да получилось.

Приняв это во внимание обратил свой взор в сторону нескольких платежных систем, тем более количество заказов на биржах фриланса начало расти. Обрадовали условия QIWI. Зарегистрировался, получил профессиональный статус и начал пользоваться. Суммы не большие. И проблем не возникло. Процент не высокий. Обменники обналичивают без проблем. Вздохнул!

Но каково было мое удивление, когда попробовал вывести заработанные деньги в очередной раз меня сразу заблокировали. Деньги были получены за выполнение заказа по видео-хостингу. Причина мне не понятна до сих пор. Сумму кошелька обещанного QIWI как не требующего персонализации я ни в коем случае не
превысил. В месяц около 15000-20000 рублей (статус профиля до 600000 в месц). Все данные мною указанны мои. Номер регистрации мой.

Почитав HELP QIWI нашел,что нужно сделать обращение в техподдержку и вопрос решиться. Заполнил форму на сайте,прикрепил необходимые сканы и сделал описание того что произошло. Сел терпеливо ждать.

Что скажу. Документы все уже отправил. Теперь вновь им нужны мои фото с развернутым паспортом в руках, экономическое обоснование использование кошелька написанное от руки и сфотографированное, а не отсканированное и чтоб это все читалось и весило не менее 1 МБ. Все это я выслал, но то фото с паспортом не проходит проверку (Фотография с паспортом не прошла проверку. Нижняя часть данных на паспорте искажена. Просим переделать с соблюдением указанных ранее требований.) Где мне взять крутой телефон чтоб сделать им нужное селфи? Сразу скажу все данные полностью читаются.

Далее им стал нужен договор с оператором связи. Поехать в официальную Украину я могу, но до офиса оператора доберусь лет через 20 . Арестуют 100%. И сообщив об этом техподдержке КИВИ — получил категоричный отказ.

Решил набрать в поисковой строке запрос типа «Блокировка QIWI кошелька» И тут я понял, что это глобально, это обман. QIWI делает специальные блокировки и именно в тех случаях, когда вопрос далек от
решения. Люди бросают это все и перестают заниматься этой проблемой.

Что скорее всего делает QIWI. Да просто удаляют аккаунт и списывают деньги. Мое мнение именно такое. Случай мой не единичный. А проблема глобальная.

Мы не блокируем кошельки просто так. И тем более, у нас не было и нет каких-то «специальных» блокировок. Дело в том, что наша автоматическая система безопасности постоянно отслеживает все операции. Если возникают подозрения, что действия в кошельке нарушают правила сервиса, то он блокируется до выяснения всех обстоятельств.

Проверили вашу заявку QW12631566. Сейчас специалисты ожидают от вас фото с паспортом в руках в хорошем качестве, более 1 МБ, без использования графических редакторов. Нужно, чтобы было видно ваше лицо, паспортные данные и фото в паспорте. Также пришлите копию договора с оператором сотовой связи. Это один из основных документов, который должен быть на руках у каждого, кто регистрирует QIWI Кошелек. Договор на симку подтверждает, что именно вы являетесь владельцем кошелька.

Мошенники снимают деньги с банковских карт, присылая MMS-сообщения

Сообщения содержат вредоносную программу

Добавить в закладки

Удалить из закладок

Войдите, чтобы добавить в закладки

Читать все комментарии

Мошенники с каждым годом становятся всё более изобретательными. Многим уже известны такие схемы отъёма денег, как «Ваша карта заблокирована», «Вы выиграли приз», «Мама, я попал в ДТП». Теперь жулики изобрели новый, практически незаметный для их жертвы способ воровства. Они рассылают на телефоны MMS-сообщения с вредоносной программой, которая списывает деньги со счетов через «Мобильный банк».

Жертвой таких мошенников стала 19-летняя девушка, одна воспитывающая маленького ребёнка. Она получает алименты от бывшего супруга, живущего в другом городе. Однажды он позвонил ей и сообщил: «Я перевёл три тысячи, иди снимай». В подтверждение его слов она получила SMS-сообщение от банка о том, что на её карту поступила такая сумма.

Только при попытке снять деньги с карты девушка узнала, что на счёте нет средств. В банке сделали детализацию счёта, и выяснилось, что с номера телефона клиентки пришли два запроса о переводе денег на другие счета — в Сочи и Москву.

Когда по заявлению пострадавшей в деле начала разбираться полиция, оказалось, что девушка подцепила вирус, пройдя по ссылке, которая пришла ей на телефон в MMS-сообщении. К слову, у пострадавшей был «Айфон» последней модели.

Как рассказали в полиции, помимо неё таким образом лишились денег ещё четверо горожан. Каждый из них потерял от 700 до 1 500 рублей. В основном это владельцы смартфонов с операционной системой «Андроид».

— Открыв MMS c незнакомого номера, вы тем самым запускаете вредоносную программу, через которую преступники получают доступ к банковскому счёту, — рассказали в полиции. — При этом мошенники стараются не списывать всю сумму, а обычно снимают 700 — 1 500 рублей. Однако особенность в том, что программа глушит систему SMS-оповещения «Мобильного банка», через которую жертва узнаёт, что со счёта сняли деньги. То есть деньги с вашей карты сняли, а вы об этом даже не догадываетесь.

Программа-вирус может маскироваться под что угодно: открытку, видео, обновления для мобильных приложений. После этого программа имитирует зависание гаджета, из-за чего пользователю приходится выключать, а потом включать телефон.

Но, перезагружая его, владелец тем самым запускает вирус в оперативную память телефона, а затем перехватывает логин и пароль «Мобильного банка» и переправляет их стороннему пользователю. SMS-сообщения о снятии средств при этом приходят мошенникам, хотя получать их должна их жертва. В итоге о краже пострадавший узнаёт, только когда сам снимает деньги с карты.

Жуликов сейчас ищет полиция. И скорее всего, их жертв окажется в десятки раз больше, просто ещё не все успели заметить пропажу денег с карт.

Вернуть пропавшие деньги сложно, но можно. Для этого нужно обратиться в банк и предоставить доказательства, что средства со счёта переводили не вы. В данном случае подтверждением является заведённое уголовное дело. Если реакции от кредитной организации нет, то нужно написать претензию, если ответа на неё не последует, то обращайтесь в суд. Как правило, деньги по судебному решению возвращают.

Чем длиннее SMS, тем доверчивее жертва.

— Если раньше мошенники коротко писали в SMS, что карта заблокирована, то теперь шлют сообщения подлиннее, — говорят стражи порядка. — Например: «На ваш счёт была совершена хакерская атака. », а дальше рекомендации, как поступить. И чем дольше человек это читает, тем сильнее входит в стрессовую ситуацию и не всегда обращает внимание на номер адресата и подпись.

Владельцы смартфонов часто нарываются на мошенников, делая покупки через сайты бесплатных объявлений. Как правило, жулики просят внести предоплату за товар, а затем исчезают.

Как защититься от кибержуликов

В первую очередь полицейские советуют игнорировать MMS- и SMS-рассылки с незнакомых номеров и сразу удалять их. Во-вторых, стоит установить на смартфон антивирусную программу. Временный антивирус можно скачать в Интернете бесплатно на сайте разработчиков. А за постоянную программу нужно заплатить, но это не так уж много — примерно 300 рублей.

К слову, покупая телефон с рук, можно нарваться на гаджет с вирусом. Так что лучше купить новый мобильник, пусть это и дороже. А в банке стоит попросить, чтобы «Мобильный банк» привязали не только к номеру телефона, но и к электронной почте — два канала информирования о транзакциях лучше одного.

Яндекс блокирует аккаунты, к которым не привязан номер телефона

Я наверное как те самые мыши, которые «плакали, кололись, но продолжали жрать кактус». Который раз пытаюсь патриотично пользоваться сервисами Яндекса — и который раз это выходит мне боком.

В этот раз заблокировали доступ к почте под предлогом «подозрения на взлом». А в реальности — потому что при регистрации не указал номер телефона, что вообще-то не возбраняется, но как всегда есть НО…

Небольшой разбор ситуации под катом.

Почтовый ящик я создал в 14 июня этого года. Нужно было собрать номера телефонов от жителей нашего многоквартирного дома для того, чтобы внести их в шлагбаум с GSM-управлением. Ящик я решил создать на Яндексе и повесил объявление с E-mail в подъезде.

При регистрации можно не указывать номер мобильного телефона

Вообще я считаю это правильно, что можно не указывать номер телефона при регистрации почты. Больше всего веселит, что при подключении у оператора мобильной связи сейчас тоже просят номер мобильного телефона. То есть считается нереальным, что мне нужна первая и единственная симка?

Ладно, раз можно не указывать номер телефона, то не будем его указывать. Правда нужно указать контрольный вопрос, придумать на него ответ. И ввести капчу. Хорошо, так и сделал.

Пароль как всегда генерировал в KeePass около 20 символов буквоцифр.

Первое время все было нормально, люди прислали письма с номерами, я внес их в базу. Потом поток писем иссяк. Чтобы «не проворонить» новые письма я настроил уведомление о новом письме на личный почтовый ящик. Последнее письмо было 14 июля.

Сегодня, 7 августа, в личный ящик приходит уведомление «Вам письмо на [email protected] Прочитать: ya.cc/ZZZZ / Яндекс.Почта». Думаю — ну ок, нужно читать.

И тут меня ждал сюрприз. После ввода логина и пароля я получил уведомление:

Вот это да! Аккаунт взломали? Подобрали пароль из 20 символов, а потом его НЕ поменяли? Хорошо, ввожу ответ на контрольный вопрос и получаю такую вот форму:

Так, постойте! Я же при регистрации указал «у меня нет телефона»! А теперь мне предлагают его ввести, причем далее нельзя продвинуться никак. И как же его вводить, если у меня его нет? Или есть, но не мобильный, а стационарный?

Ладно, до дыр читаю Help на тему, как восстановить учетку. Да и еще не вводя номер телефона. Там в основном ответы вроде «не помню логин», «не помню пароль». А я их помню (вернее помнит KeePass).

Есть вариант восстановить доступ заполнив анкету, но там все еще смешнее. Например, нужно ввести дату рождения. Которую я конечно не заполнял.

Почему-то в Яндексе уверены, что если я не заполнил дату при регистрации (а это возможно), то я заполню ее позже. Если указать дату неверно (я пробовал такой вариант) сообщается что данные введены неверно и восстановление доступа невозможно. А если не указать — форма не отправляется.

В итоге я немного устал от этой наглости Яндекса с выклянчиванием телефона, и ввел свой номер. Первый раз что-то пошло не так

Но второй раз все получилось и я попал в почту.

Введенный мной номер автоматически «привязался» к аккаунту, хотя я этого не просил. Нашел, что его можно отвязать от аккаунта. И тут снова сюрприз: для того, чтобы отвязать номер, нужно ввести пароль от аккаунта и код из СМС, который придет на отвязываемый номер. То есть если аккаунт действительно взломали злоумышленники и привязали свой номер — вы сами его не отвяжете. Ну или если к почтовому ящику привязан телефон, к которому у вас теперь нет доступа (допустим, вы расторгли договор с сотовым оператором) — то тоже его не отвяжете. А номер этот через некоторое время выдадут другому человеку.

Так как я не исключал случая, что «мой аккаунт взломали или у меня вирусы», то я конечно же просканировал компьютер одним из рекомендуемых антивирусов (выбор пал на KVRT). И конечно же не нашел никаких вирусов.

Предположим, подобрали пароль. Или «угнали» cookie. Тогда должны остаться логи входов с другого адреса, ну или хотя бы какая-то активность в аккаунте (вероятно, отправленные письма)

Посмотрим логи входов:

14 июня мой последний вход. 7 августа — мой вход после восстановления доступа. В промежутке между этими датами никто в аккаунт не входил. Да и вообще никто не входил в аккаунт с адреса, отличного от моего домашнего IP. Никаких писем в почте, кроме тех, что я отправлял, тоже нет. Файлов на Я.Диске нет, Я.Деньги не активировал (кошелек не создан).

Посмотрим логи активности в аккаунте (читать снизу вверх):

А вот тут интересно

  • Истории действий ранее 15 июля нет, хотя история входов — есть
  • 15 июля произведен «выход на всех устройствах». Причем делал это не я. И в логах не отображено детальной информации (например, нет IP с которого совершена операция)
  • А вот 7 августа для проверки я самостоятельно сделал «выход на всех устройствах» и информация о моем браузере, ОС и IP-адресе зафиксировалась
  • Отдельно доставило про «восстановление через: undefined»

Из чего я сделал вывод, что Яндекс воспользовался пунктом 2.3 пользовательского соглашения и заблокировал мне доступ к учетной записи, начав выпрашивать номер телефона

2.3. Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Яндекса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Яндекс вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Яндекса.

Блокировка произошла ровно через месяц после регистрации (регистрация 14 июня, блокировка ночью 15 июля), наверняка автоматическая.

Все бы ничего, но зачем вводить пользователей в заблуждение про «попытки взлома»? И давать возможность зарегистрироваться без номера телефона, если он так необходим для идентификации? Прямо так и писали бы: телефон нужен для того, чтобы привязать ваши посты на форумах, где вы регистрировались с использованием e-mail, к вашему телефону. А далее, через оператора мобильной связи, к вашим паспортным данным.

Интересно отметить, что при регистрации просят «Фамилию и Имя», а в соглашении ссылаются потом на случаи «когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя». Можно сказать, что Фамилия и Имя никогда не позволяют однозначно идентифицировать пользователя, и поэтому «Яндекс вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Яндекса».

Так же интересной показалась ситуация с автоматической привязкой неподтвержденного ранее номера телефона к аккаунту и невозможности его впоследствии отвязать.

UPD: чукча не читатель, чукча писатель. Не первый раз такая проблема и я еще легко отделался — Очередная подлянка от Яндекс-почты

UPD2: ответ сотрудника Яндекса:

Конечно же, для использования Яндекс.Почты не требуется номер телефона в обязательном порядке. Многие наши пользователи используют Почту годами без привязанного номера и не сталкиваются с запросами дополнительной информации.

В вашем случае, скорее всего, сработала наша антифрод-система. Она работает уже не первый год и создана специально для выявления новых аккаунтов, из которых формируются спам- и фрод-фермы.

Система анализирует более ста различных факторов. Наличие привязанного телефона – один из них, но не решающий. Поэтому и потребовалась дополнительная идентификация аккаунта.

UPD3: Вспомнил, что у меня есть аккаунт на Яндексе без привязанного номера, зарегистрированный еще в 2011г и которым очень редко пользуются. Последний вход был наверное в конце 2020г. Зашел сейчас в него и получил такой баннер

Читайте так же:

  • Что делать если отчисляют за долги Отчисляют с последнего курса из-за долгов у меня за 5 курс второй семестр 9 долгов было а эта женщина декан 25 декабря заявляет мне что надо их сдать до 31 декабря иначе в январе они будут […]
  • Что делать если айфон 4 начал тормозить Тормозит iPhone 4s, 5s. Почему начал тупить и тормозить, как ускорить iphone 4, 5? После выпуска компанией Apple новых версий операционной системы iOS для мобильных телефонов iPhone, […]
  • Что будет если обновить айфон 4s на ios 84 Старые iPhone навсегда лишатся интернета и электронной почты из-за ошибки в iOS В смартфонах iPhone 4S и iPhone 5, а также в некоторых старых версиях планшетов iPad существует программная […]
  • Гадание на кукурузе Гадание на кукурузе Это гадание можно назвать ритуалом, . Данным гаданием пользуются на протяжении . В некоторых источниках говорится о том, что гадать таким образом начали только в XVII […]
  • Иллюстрации карт таро Карты Таро. Вариантов карт (колод) Таро существует превеликое множество. Если еще 100 лет назад во всем мире насчитывалось едва ли два десятка различных версий, включая рукописные музейные […]
  • Чему равен больший угол равнобедренной трапеции если известно что 6 Задача 17551 чему равен больший угол равнобедренной УСЛОВИЕ: чему равен больший угол равнобедренной трапеции если известно что разность противолежащих углов равно 6 градусов РЕШЕНИЕ ОТ […]

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *