Что делать если полиция не приезжает на вызов

Полиция не приехала на вызов о шуме. Как действовать?

Бытовые или, как еще говорят в органах, «кастрюльные» разборки всегда были головной болью для полицейских. За один только час на подведомственной территории может происходить сразу тридцать похожих ситуаций. Разбираться в каждой из них стражам порядка чисто физически не под силу.

Приедешь, так, чего доброго, расследовать придется. Статистика может пострадать, выговор сделают, а там и до неполного служебного недалеко. Все это вынуждает сотрудников МВД всячески избегать участия в решении бытовых конфликтов. Поэтому ситуации, когда полиция не приехала на вызов о шуме, происходят регулярно во всех городах России.

Однако простого гражданина в меньшей степени должно беспокоить чье-то очередное звание или премия. Любой житель нашей страны имеет полное право требовать от полиции добросовестного выполнения своих должностных обязанностей. Проигнорированное сообщение о правонарушении влечет в том числе уголовную ответственность для полицейского.

Звоните на самый верх

В российской структуре МВД существует принцип: чем выше дано указание, тем лучше его отрабатывают на местах. Идеальный вариант, если под личный контроль вашу проблему берет какой-нибудь начальник из Главка. Самое меньшее, что вы можете сделать, это позвонить в городскую дежурную часть по телефону «02». Это значит, что ваш звонок зарегистрирован и его будет труднее проигнорировать

В разговоре диспетчер может попросить ваш контактный телефон для связи. Либо возьмет в работу тот номер, что высветился на пульте. Далее заявка спускается в территориальный отдел, который находится рядом с вашим домом. Весьма вероятно, что вскоре вам позвонит кто-то их местных сотрудников и устало начнет расспрашивать о случившемся.

Здесь важно не допустить ошибок. Сразу же уточните ФИО звонящего вам сотрудника, его должность и номер подразделения. При наличии технической возможности разговор можно записать. Далее подтвердите, что в данный момент происходит правонарушение: пьяная драка, гулянка, ремонт посреди ночи. Еще раз назовите свой адрес, телефон и уточните, как скоро прибудет полиция.

Если никто не приехал

В том случае, если полиция не приехала на вызов о шуме, вы можете сообщить об этом факте по телефонам «02», «102». Если же наряд прибыл, но сотрудники полиции не принимают никаких мер для пресечения правонарушения, вы вправе пожаловаться на них по вышеуказанным телефонам. Ваше обращение будет зарегистрировано и по нему будет проводиться проверка.

Вы также можете пригласить на место ответственного от руководства Главка. Каждые сутки такой сотрудник заступает на дежурство и является старшим над всеми дежурными нарядами подразделений МВД вашего города. Именно он должен принимать меры в отношу недобросовестных сотрудников полиции. В телефонной беседе поясните, что у вас сложилась конфликтная ситуация с прибывшим на место нарядом.

При этом вы должны быть твердо уверены в своей правоте и располагать доказательствами того, что прибывшие сотрудники проявили халатное отношение к вашей проблеме. Если же вы сами учинили конфликт, находитесь в состоянии алкогольного опьянения или допустили какие-либо правонарушения, ответственный от руководства может применить к вам соответствующие меры. В итоге вы рискуете оказаться в отделе полиции.

В последующие дни вы также имеете полное право обратиться в прокуратуру с просьбой провести проверку данного факта. В заявление необходимо подробно изложить всю ситуацию, указав данные тех сотрудников и диспетчеров, с которыми вы общались. Не забудьте приложить к заявлению вашу аудиозапись.

В зависимости от наступивших последствий отказа сотрудника полиции от выполнения должностные обязанностей, его можно привлечь к ответственности — начиная с выговора или лишения его премии и заканчивая уголовной ответственностью с реальным лишением свободы, если халатность привела к какой-нибудь трагедии или серьезному ущербу.

При этом не стоит забывать и о решении своей «кастрюльной» проблемы. Ведь шумный сосед редко самостоятельно встает на путь исправления. В таком случае вы можете придти с заявлением к участковому. В личном общении можно уточнить тот факт, что в отношении его коллег уже проводится проверка из-за бездействия. Однако не стоит начинать диалог с угроз. В полиции скандалистов недолюбливают.

Если полиция не выезжает на вызов

Эксперт проекта «Открытая полиция» Александр Передрук рассказал «7×7», что делать, если вам угрожает опасность, а полиция отказывается ехать на вызов. Подобный случай произошел 17 ноября в Орле, где дежурная отказала в помощи позвонившей Яне Савчук, позже избитая сожителем Савчук умерла в больнице.


— Что делать обычному человеку, если полиция отказывается приезжать к нему по его вызову?

— В первую очередь надо звонить на номер «112», там все разговоры записываются. Потом в результате служебной проверки отдел собственной безопасности МВД или прокуратура смогут отследить и проверить факт вызова полиции и отказ выезжать по нему. В целом всегда надо действовать по ситуации, но самый действенный механизм, если полиция не приезжает ни под каким предлогом, а помощь вам необходима, — это звонить в прокуратуру по телефону дежурной службы. Если есть такая возможность. Такой телефон есть на сайте прокуратуры, можно заранее его записать в справочник, обычно прокуратура быстро и оперативно реагирует на подобные запросы. Конечно же, реакция потребует некоторого времени. Оперативного, моментального механизма принуждения полиции выполнять свои функции, увы, нет. Вопрос еще состоит в ценностях самой системы, которая в одном случае может незамедлительно выехать на митинг несогласных, и в другом бездействовать, когда людям реально нужна помощь. Если вопрос в ценностях, то и звонок в прокуратуру ничего не изменит.

— Стоит ли пытаться добиваться справедливости, чтобы привлечь к ответственности сотрудника полиции, проигнорировавшего вызов? Возможно ли это?

— В зависимости от последствий отказа сотрудника полиции его возможно привлечь к какой-либо ответственности, — начиная с выговора и лишения премии и заканчивая уголовной ответственностью, если халатность полицейского повлекла причинение тяжкого вреда или смерть. Более того, на халатность сотрудников органов жаловаться надо. Если они будут осознавать свою ответственность за бездействие, что они, например, могут лишиться работы, — это заставит их лучше выполнять свои обязанности. Вероятность того, что без жалоб случится внутренняя проверка и выявит недочеты, крайне мала.

— Как, по вашему мнению, получилось, что сотрудница орловской полиции, бывшая на хорошем счету, допустила оплошность и произошло убийство? Разве дежурных поощряют за отклоненные «фальшивые» вызовы?

— Нет, не думаю, что сотрудница получала поощрения за это. Тут, скорее всего, речь идет о том, как формируются показатели эффективности сотрудников. Показатели у нас зачастую, как говорится, «палочные». Из-за чего сотрудники полиции могут отказаться выехать? Не из-за того, что не хотят, а просто могут быть перегружены работой и пытаться таким образом оптимизировать рабочий процесс. Но иногда и с ленью, конечно: например, в случае бытового насилия они полагают, что супруги помирятся, а в результате происходят трагичные истории. Я вполне допускаю, что эта сотрудница полностью соответствовала показателям, которые сейчас установлены у орловских полицейских. Тут вопрос в том, насколько эти показатели реально отображают положение дел, а не являются маскировочными.

— Откуда мы можем узнавать о случаях подобных орловской трагедии? Пресс-служба МВД всегда на них реагирует или мы замечаем только вершину айсберга?

— Подобного рода истории вряд ли будет афишировать пресс-служба, так как это может повредить их имиджу, скорее такие случаи становятся достоянием публичности через адвокатов потерпевшей стороны или СМИ. Мы можем знать только о части подобных ситуаций.

— Как относятся к подобным случаям в мировой практике? Правда ли, что полицейские, допустим, в США приезжают на вызов после одного намека на сигнал бедствия?

— В США, безусловно, полиция выезжает на любые вызовы, но я бы привел пример «поближе» к нам. ЕСПЧ [Европейский суд по правам человека] рассматривает большое количество жалоб на бездействие правоохранителей — это нарушение права человека на жизнь.

Полиция не реагирует на вызов о нарушении тишины

Добрый день. В 5 утра проснулся от того что малолетние шумели во дворе на детской площадке. Позвонил 02 ,прождал полчаса, никто не приехал. Позвонил еще раз, обещали приехать. Но так никто не приехал. Пришлось наорать с балкона чтобы не шумели пригрозив вызовом полиции. Сразу все разбежались.

Почему полиция не может выслать наряд ППС им что адм.протокола не нужны? Несколько статей: нарушение тишины и комендантского часа, распитие.

Куда можно обращаться по поводу бездействия полиции?

Ответы юристов ( 1 )

В Вашем случае нарушение «комендантского часа», пребывание несовершеннолетних в ночное время суток в не положенном для этого месте.
По действующему сегодня закону о «комендантском часе», ограничения на пребывание на улицах и в развлекательных заведениях касаются детей и подростков, не достигших 16 лет. Они не могут находится без сопровождения взрослых, начиная с 22 часов вечера (летом этот срок увеличен до 23 часов). Усматриваются признаки административного правонарушения со стороны родителей. Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних (ст. 5.35 КоАП РФ)_. На практике на место происшествия в данном случае должен выезжать инспектор по делам несовершеннолетних, который выясняет личностные данные несовершеннолетних, возраст, наличие или отсутствие в их действиях признаков правонарушения

Куда жаловаться, если полиция не приехала на вызов по поводу оскорбления и угроз?

Здравствуйте! Подскажие пожалуйста, правомерно ли было действие сотрудников полиции- не приехать на вызов о публичном оскорблении и угрозой расправы со стороны соседа. Вызвала полицию три часа назад-реакции ноль. Что делать дальше?

Ответы юристов ( 2 )

Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. В жалобе укажите время звонка и телефон, с которого Вы звонили, и на какой номер Вы звонили.

Статья 12. Обязанности полиции
1. На полицию возлагаются следующие обязанности:

2) прибывать незамедлительно на место совершения преступления, административного правонарушения, место происшествия, пресекать противоправные деяния, устранять угрозы безопасности граждан и общественной безопасности, документировать обстоятельства совершения преступления, административного правонарушения, обстоятельства происшествия, обеспечивать сохранность следов преступления, административного правонарушения, происшествия;

Если Вы из Астрахани, то ниже телефоны горячих линий ГУВД по Астраханской области. Позвоните и сообщите о нарушениях со стороны полиции.

Как обратиться в полицию

Чтобы вам точно помогли

В 2020 году в России было зарегистрировано 2 058 500 преступлений. Так говорит МВД .

Я, как бывший сотрудник полиции, знаю, что преступлений гораздо больше. Но не все верят полиции и обращаются в органы. А зря. Я видел много случаев, когда преступления раскрывались. А еще видел случаи, когда люди не спешили звонить 112 и оставались ни с чем.

В этой статье я расскажу, как правильно себя вести, если вы стали жертвой преступления.

Полицейский — это работа по регламенту

Иногда у людей ожидания от полиции, как от супергероев: если где-то происходит зло, то вдалеке уже должны зазвучать сирены, злодей должен быть пойман, а пострадавшему тут же должны вернуть украденное. Полиция должна быть источником справедливости, раскрывать дела силой мысли и сеять добро.

В реальности полиция — это просто работа. Есть группа людей. Они наделены полномочиями применять силу. Они ограничены законом, регламентами и задачами, которые ставит руководство. За самодеятельность им прилетит от начальства и они могут лишиться работы.

Полицейский не имеет права с ходу, не разобравшись, вершить правосудие. Если ему поступает обращение, он должен разобраться в описанных фактах, потом провести мероприятия в рамках закона, получить законный результат, уведомить всех и отчитаться. Это рутинная и сложная работа, в которой очень важно соблюдать регламенты.

Но все полицейские — люди. Как и все люди, они могут халтурить на работе, чего-то не знать, работать невнимательно, брать взятки, затягивать, не хотеть браться за какую-то задачу. Они могут даже пойти на преступление, чтобы скорее закрыть дело. Это печально, но, видимо, такова природа людей. Форма полиции не делает человека автоматически более благородным или устойчивым к коррупции.

И все же полицейский обязан работать по закону. Поэтому легче всего общаться с полицейским тому, кто знает закон и свои права. Об этом и поговорим.

Когда нужно обращаться в полицию?

Обращаться в полицию нужно тогда, когда вы хотите сообщить о преступлении. По закону преступление — общественно опасное деяние, которое совершено намеренно и запрещено уголовным кодексом под угрозой наказания. Это, например, кража, грабеж, хулиганство, вандализм или мошенничество.

Если вор вытаскивает кошельки у пассажиров на станции метро, он нарушает права не только конкретного лица, но и общества в целом. Его деятельность опасна для окружающих, и разбираться с ним должны правоохранительные органы. Чтобы поймать преступника, нужно обратиться в полицию.

Не всегда можно наверняка знать, что является преступлением, а что нет. Подать заявление можно в любом случае. Например, вам нахамили на улице. Даже если вы не уверены, что хамство — уголовно наказуемое деяние, правоохранительные органы обязаны провести проверку и принять меры.

До 2011 года оскорбление было преступлением — ст. 130 УК РФ. Сейчас это административное правонарушение — ст. 5.61 КоАП РФ

Еще не всегда понятно, куда именно обращаться с заявлением. Есть такое понятие, как подследственность: какой именно орган должен заниматься расследованием того или иного преступления.

Например, следствие по убийству полиция вести не может, это компетенция следственного комитета. А дознанием по неуплате алиментов должны заниматься дознаватели службы судебных приставов. Всего этого гражданин знать не обязан.

Если подадите заявление не туда, ничего страшного. Проще, конечно, обратиться именно в полицию. Заявление не выбросят, переадресуют куда следует, а вам об этом сообщат письменно.

Почему стоит обращаться в полицию?

Представьте ситуацию. Виктор хотел купить машину и нашел в интернете хороший вариант. Машина в другом городе, зато цена ниже средней. По просьбе продавца супруга Вити перевела 5 тысяч рублей как предоплату, а Витя на автобусе выехал к месту покупки.

Когда Виктор был на полпути, продавец сообщил, что предоплата не 5 тысяч, а 50. И если продавец не получит эту сумму, он отдаст машину другому покупателю. Пришлось перевести деньги. А потом продавец выключил телефон.

Вместо того чтобы сразу идти в полицию, Виктор и его жена спорили, куда именно обращаться, есть ли в этом смысл и кто из них должен писать заявление. За это время преступники избавились от банковских карточек и симкарт. Ущерб так и не был возмещен.

Это пример мошенничества — одного из преступлений против собственности. С таким обычно разбирается полиция. Если бы Виктор написал заявление, у него был бы шанс вернуть деньги. А еще он помог бы другим покупателям, которые тоже повелись на выгодное предложение.

Вызвать полицию и обратиться в полицию — одно и то же?

Для дежурной части любой поступивший звонок — это сообщение о правонарушении. Но нужно понимать, что далеко не каждый вызов полиции может закончиться подачей заявления о преступлении и возбуждением уголовного дела.

Например, дерутся соседи сверху. По вашему вызову приезжает наряд с мигалками, а у соседей обычная семейная ссора и претензий друг к другу они не имеют. Оснований для привлечения к уголовной ответственности в такой ситуации нет, только к административной, да и то не факт. Но вызывать полицию все равно нужно: обычная драка в любой момент может закончиться поножовщиной с трупами.

Иногда вызовы очень экзотические. Например, под дверью стоит странный человек и вы не знаете, что ему надо. Может, это наводчик. Если вы позвоните в полицию, они приедут и будут разбираться. Несмотря на то что просто стоять под дверью — это не преступление и никакой ответственности за это не предусмотрено.

А вот если у вас обокрали квартиру, украли телефон, вас кто-то избил или оскорбил, немедленно звоните в правоохранительные органы. Для каждой ситуации свой порядок действий, и дежурный пошагово объяснит вам, что именно нужно сделать, или вышлет наряд.

Обязательно ли подавать заявление?

Да, обязательно. Без заявления у сотрудников полиции нет полномочий вам помочь. Помните, я говорил в начале, что работа полицейского связана с регламентами? Вот это оно. Если дело касается вашего здоровья, денег или другого имущества и вы хотите возместить ущерб, без заявления невозможно завести дело, а без него невозможно проводить оперативно-разыскные мероприятия.

Конечно, можно найти знакомого полковника полиции, друга-участкового или доброго сотрудника патрульно-постовой службы, который готов вам помочь просто так, без заявления. Но их помощь без вашего письменного заявления не более чем сочувствие.

А может ли полиция работать вообще без заявления?

Может. Все зависит от характера преступления. Например, в случае убийства заявление не требуется, уголовное дело возбудят по факту обнаружения трупа. По изнасилованию заявление могут подать как потерпевшие, так и лицо, которому стало известно о таком факте. Если кто-то обращается в больницу с побоями или телесными повреждениями, то врачи сами уведомляют полицию.

Но в ситуации с материальным ущербом или преступлениями против собственности, например кражей или мошенничеством, заявление от заинтересованного лица обязательно.

Само по себе заявление не может служить основанием для привлечения к ответственности. Следователи будут проверять изложенные в нем факты.

Кто может заявить о преступлении?

Кто угодно. Четкого статуса заявителя в уголовном праве нет, но по смыслу закона это любое лицо, которое сообщает о преступлении. Даже если вы не являетесь потерпевшим, вы все равно можете сообщить об известных вам противоправных деяниях и об их последствиях.

Например, в вышеописанном случае покупал машину Виктор, а переводила деньги жена. Написать заявление может и Виктор, и его супруга. И даже если они оба независимо друг от друга напишут заявления в полицию, их обязаны принять.

Кто является потерпевшим и кто имеет право на возмещение ущерба, определит следствие.

Сразу ли подавать заявление или это не важно?

Чем быстрее, тем лучше. Срок обращения в органы в законе не прописан, но чем раньше это сделать — тем больше вероятность, что виновных привлекут к ответственности. Как только вы осознали, что стали жертвой преступления и вам причинен ущерб, тут же сообщите об этом в полицию.

Чем меньше срок, тем больше шансов, что найдут преступников и вам хоть что-то возместят. Вы должны понимать, что, если мошенники обманули вас год назад, а вы решили восстановить справедливость только сегодня, преступников-то могут найти. А ваши деньги — вряд ли: их мошенники, скорее всего, потратили, пропили или вывели в офшор.

Куда и как подать заявление?

Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ предусматривает две формы заявления о преступлении — устную и письменную. В любом случае заявление фиксируется на бумаге. При подаче устного заявления сотрудник правоохранительных органов фиксирует его содержание в протоколе с ваших слов, а вы обязаны подписаться под ним.

Чтобы подать заявление, можно позвонить по телефону 112 и рассказать о случившемся. Это как со скорой. К вам либо отправят сотрудника, чтобы он принял у вас письменное заявление или с ваших слов записал устное — если вы по какой-то причине не можете писать сами. Либо скажут, куда приехать, чтобы написать заявление.

Если телефона под рукой нет, можно подойти к первому попавшемуся сотруднику полиции и рассказать о ситуации. Тут действия будут примерно те же, но, скорее всего, вас еще и доставят в отделение полиции. Пугаться этого не нужно: вы же потерпевший.

Еще вы можете обратиться в ближайшую дежурную часть лично. При этом не важно, где вы живете и зарегистрированы и где именно случилось правонарушение.

Например, Виктор находился далеко и от своего места жительства, и от места нахождения мошенника. Он мог подать заявление всеми возможными способами, в том числе в любом ближайшем подразделении ОВД .

Кто должен принять заявление?

Дежурный. Его вы найдете за стеклянным окошком с надписью «Дежурная часть». Он же выдаст ручку и бланк. В большинстве подразделений бланки бумажные и часть реквизитов на них уже напечатана.

Что писать в заявлении?

В заявлении нужно описать пять вещей:

  • Что произошло.
  • Когда, где именно и при каких обстоятельствах.
  • Кто может быть свидетелем.
  • Кто, по-вашему, виноват.
  • Чего вы хотите от сотрудников полиции.
  • В бланке заявления обычно содержится подсказка, что именно нужно написать.

    Иногда бывает так, что какие-то обстоятельства происшествия вам неизвестны. Например, вы не знаете, кто повредил машину или вытащил из кармана кошелек. Ничего придумывать не нужно: в заявлении можно указать, что виновник не установлен или неизвестен. Если есть подозреваемый, пишите все, что о нем известно: цвет футболки, размер обуви, рост или татуировки. Самостоятельно заниматься поисками виновника, чтобы указать его данные в заявлении, не требуется.

    Как быть, если вам поцарапали машину

    Если не знаете точное время, достаточно указать приблизительный промежуток, например «С 8 утра до 18 вечера, когда я находился на работе». Бывает, что неизвестно место преступления, тогда можно написать, например, «В Тверском районе, предположительно на ул. Новослободской».

    Свои требования к правоохранительным органам нужно написать предельно четко и конкретно: привлечение виновных к уголовной ответственности и возмещение ущерба. Даже если вам неизвестно, кто эти виновные.

    Писать лучше подробно, но немногословно и понятно. Если потребуется что-то уточнить, вас спросит дежурный или позже с вами свяжется следователь, чтобы узнать детали.

    Могу ли я не указывать в заявлении свое имя и адрес?

    Заявление без имени и адреса — это анонимка. По закону анонимные заявления рассмотрению не подлежат. На их основании возбудить уголовное дело не имеют права.

    Анонимным ваше заявление могут признать, даже если вы указали фамилию, имя и отчество, но забыли указать адрес, или, наоборот, указали адрес, но забыли фамилию, имя или отчество.

    Что делать, если полиция не торопится принимать у меня заявление?

    Именно «не торопится», а не отказывается. Прямой отказ вы никогда не услышите.

    У сотрудников полиции есть много способов дать понять, что никто вам и вашему заявлению не рад. И дело даже не в том, что сотрудники ленивые. Кроме раскрытия реальных преступлений им ежедневно приходится отвечать на заявления о нападении инопланетян и лучах смерти от соседей. Это пишут не совсем здоровые люди, но на их обращения тоже нужно давать ответы.

    Написать заявление — ваше право, а возбудить уголовное дело, если есть основания, — обязанность правоохранительных органов. Санкции за отказ принять заявление очень суровые: от увольнения до уголовной ответственности. Поэтому всегда пишите заявление, если считаете нужным, и не ведитесь на уловки полиции.

    Для восстановления справедливости размер ущерба роли не играет. Часто в полиции намекают, что ущерб небольшой и вы просто потратите время. Например, украли кошелек, а в нем была всего тысяча рублей и несколько карточек. Но вор будет воровать и дальше, если его не остановить. Поэтому не стесняйтесь писать заявление, особенно если вы видели вора и можете описать его. Даже если уголовное дело потом прекратят из-за малозначительности ущерба — сам факт задержания преступника может на него повлиять.

    Размер ущерба не имеет значения для возбуждения дела. То, что при ущербе менее 20 тысяч рублей уголовные дела по краже не возбуждают, — миф. Размер ущерба играет роль уже в суде, когда преступление раскроют. От того, насколько он значителен для конкретного потерпевшего, может зависеть мера наказания. А для подачи заявления он не важен.

    Ждать следователя не обязательно. Часто в дежурной части потерпевших заставляют сидеть у проходной и ждать следователя, чтобы подать заявление. Так делают в надежде, что потерпевшему надоест ждать, он уйдет и не вернется. В такой ситуации нужно просто оставить заявление дежурному — следователю самому придется вас искать.

    Нет заявления — нет преступления. Если в отделении вам говорят, что заявление не обязательно, не верьте. Например, если у вас украли телефон и дежурный говорит, что вам просто позвонят, когда его найдут. Никто ничего искать не будет, потому что нет заявления.

    А если пропал человек, обязательно ждать две недели, чтобы подать заявление о розыске?

    Если вы слышите это от сотрудника правоохранительных органов, он вас обманывает.

    Существует специальная инструкция о порядке рассмотрения заявлений об исчезновении граждан. В ней сказано, что сообщение о безвестном исчезновении лица должно быть принято и зарегистрировано вне зависимости от срока и места его исчезновения, даже если к этому заявлению не приложены фотографии пропавшего или заявитель не знает его полных анкетных данных.

    Я отдал заявление дежурному. Что дальше?

    Дежурный должен выдать вам талон-уведомление, который подтверждает, что заявление принято. С даты, указанной в талоне, ведется отсчет времени, в течение которого правоохранительные органы должны что-либо предпринять по заявлению: как правило, от 3 до 30 суток.

    Ваше заявление в течение суток поступит к исполнителю — следователю или дознавателю. С ним вы сможете связаться по указанному в талоне телефону, чтобы узнать ход дела.

    По результатам рассмотрения вашего заявления исполнитель может принять одно из следующих решений:

  • о возбуждении уголовного дела;
  • об отказе в возбуждении уголовного дела, если признаков преступления нет;
  • о передаче по подследственности в другое подразделение, например из Москвы в Самарскую область;
  • о передаче дела частного обвинения в суд, если вы хотите взыскать ущерб с конкретного лица за легкий вред здоровью или клевету.
  • О любом решении, которое будет принято по заявлению, вас уведомят письменно. Если принятое решение вас не устраивает, вы вправе его обжаловать. Порядок обжалования вам должны разъяснить.

    Что будет за заведомо ложное сообщение о преступлении?

    За ложное сообщение о преступлении предусмотрена уголовная ответственность. По закону за такое сообщение грозит до шести лет лишения свободы. Предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос содержится в бланке заявления о преступлении.

    Что такое заведомо ложный донос, проще всего объяснить на примере.

    Девушка пишет заявление о том, что двое знакомых ее изнасиловали. Указывает место, время, обстоятельства. Но потом договаривается с этими знакомыми, они компенсируют ей ущерб в материальном выражении. Она приходит в полицию и говорит: «Ничего такого не было, я их оговорила». Это ложный донос. И девушку могут привлечь к уголовной ответственности.

    Другой пример. Вы видите, как двое мужчин на вокзале прячут сумки под сиденья и уходят. Если вы подойдете к сотрудникам полиции и сообщите об этом факте, это не будет ложным доносом. Главное — сообщить о факте. Вы не утверждаете, что внутри бомба или наркотики. Вы предполагаете, что может иметь место противоправное деяние, и просите сотрудников полиции проверить это.

    Поэтому проучить кого-то, написав заявление в полицию, не получится. Заявление — это повод к возбуждению уголовного дела, а не обычная кляуза.

    Всегда сообщайте только те факты, которые знаете достоверно.

    Предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос в бланке заявления

    Как общаться с сотрудником полиции

    Чисто по-человечески полезно общаться с полицейским как с нормальным человеком на работе. Не как с челядью, прислугой или кем-то, кто вам хронически должен. Когда полицейский видит к себе спокойное, уважительное отношение, у него больше причин так же относиться к вам.

    Чего не стоит делать при общении с полицейским.

    Не стоит пугать его жалобами, если на то нет причин. Полицейский отлично знает регламенты и свои обязанности.

    Не стоит угрожать связями, чтобы полицейский работал быстрее. Сотрудник полиции и так не должен тормозить, и у него полно задач кроме вашей. Обещать ему санкции за нерасторопность бесполезно.

    Не стоит без повода заваливать руководство жалобами на сотрудника. Прежде чем пожаловаться, проверьте, есть ли для этого законные основания. Постоянный прессинг со стороны потерпевшего только замедляет дело, потому что по регламенту на все эти жалобы нужно отвечать и на это может уходить больше времени, чем на полезную работу.

    Не требуйте невыполнимого. В сериалах преступления раскрывают нажатием кнопки, за пять минут делают любую экспертизу и тут же передают дело в суд. В жизни все не так. Это серьезная работа, которую невозможно сделать за минуту. Сериал «След» — это художественное произведение.

    Ваша поддержка очень важна. Вежливый и адекватный потерпевший, который не требует сделать невозможное и с пониманием относится к просьбе пояснить отдельные вопросы или предоставить недостающие документы, поможет быстрее возместить ущерб и наказать виновных.

    Все равно не верю полиции. Лучше распространить информацию по соцсетям. Максимальный репост!

    Для тех, чья вера в соцсети безгранична, приведу один пример.

    На общественном пляже нетрезвые граждане загнали джип в воду и начали его там мыть. Отдыхающих, которые призывали их к порядку, автолюбители посылали. Отдыхающие отошли на безопасное расстояние и начали фотографировать происходящее безобразие, выкладывать его в соцсети с гневными комментариями «сколько можно терпеть» и «куда смотрит правительство». Пока эти записи набирали множество лайков и перепостов, владельцы джипа спокойно его помыли, допили спиртное и уехали.

    Никто не позвонил по номеру 112. Ни на одной фотографии даже не было видно номера автомобиля.

    Гражданская активность в соцсетях — это замечательно. Но лучше, чтобы она была подкреплена звонком в экстренные службы или полицию, и к вам потом не будет вопросов о том, что вы разгласили в соцсетях чьи-то персональные данные.

    Какова вероятность, что мое дело раскроют? Как вообще это будут делать?

    Никаких гарантий нет. Все зависит от того, сколько у сотрудника информации и насколько сложно физически достать преступника. От правоохранительных органов зависит многое, но не все. Сотрудники полиции не супергерои, они не умеют читать мысли и передвигаться со скоростью света.

    Если речь идет о квартирной краже или ограблении на улице, повреждении машины и о любом преступлении, которое совершено в общественном месте, первоочередной задачей полиции будет поиск свидетелей. В этом может оказать посильную помощь сам потерпевший. Например, запишет данные тех, кто был рядом и мог что-то увидеть. Вы можете привлечь знакомых для сбора информации через соцсети.

    Если вас обманули через интернет, тоже многое зависит от вас. Важно сохранить скриншоты переписки, данные телефонных звонков и смс.

    Но никогда не делайте ничего без согласования с сотрудниками правоохранительных органов. Излишняя инициатива может только навредить. Не играйте в частных детективов, этим вы никому не поможете, а только усложните работу.

    В следующих статьях я подробнее расскажу, что такое следствие и что обычно делают полицейские, а еще подскажу, как не стать жертвой преступления. А пока расскажите о вашем отношении к правоохранительным органам.

    Как правильно вызвать полицию по телефону?

    Автор:

    Вот случилось у вас происшествие, которое требует срочного вмешательства сотрудников полиции, вы звоните в «102», пытаетесь объяснить ситуацию, что у вас ЧП, нужны бравые ребята из отделения, для урегулирования ситуации, вам могут такое извиняюсь за выражение «наплести», что это не в полномочиях полиции, разбирайтесь сами и прочее. Такие случаи были, есть и будут, поэтому мы решили написать статью, в которой четко и понятно разъясняем, как должны сотрудники полиции правильно реагировать на ваш звонок, что вы им можете и должны сказать и что они в свою очередь должны предпринять.

    Правильно вызываем полицию по телефону

    На всякий случай напомню, что вызываем полицию по номеру «102», или звоним участковому, если знаете его номер телефона, но скажу сразу, до участкового не всегда есть возможность дозвониться, поэтому набираем «102» и не прогадаете.

    После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.

    Ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в КУСП (книга учета сообщений о происшествиях / преступлениях). Сотрудники МВД несут ответственность за сохранность ваших данных, которые вы им передаете, так же должен быть соблюден порядок и срок регистрации вашего обращения.

    Вам не лишним будет при звонке, еще раз уточнить ФИО сотрудника принимающего ваше обращение, его должность и номер под которым зарегистрировано ваше обращение, запомните время вашего обращения, а так же дату. Такая информация вам пригодится в случае если не будет реакции на ваше обращение и вы будут точно знать когда вы обращались и кто принял ваше обращение.

    Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! Это незаконно!

    При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.

    Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд. Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном. Вы сообщили, полиция делает свою работу, вы идете дальше по своим делам, если конечно преступление не касается лично вас, ведь вам тогда нужно будет дождаться приезда полиции на месте преступления.

    Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.

    Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .

    Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?

    После того как ваше обращение зарегистрировано, сотрудники полиции обязаны предпринять следующие действия:

    • Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
    • Обязательно пресечь противоправные действия;
    • Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
    • Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
    • Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
    • Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.

    После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.

    Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.

    После обращения в полицию имеет полное право:

  • Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
  • Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
  • Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
  • Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
  • Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела о вашему обращению;
  • Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).
  • Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:

    1. В порядке подчиненности;
    2. В прокуратуру;
    3. Следственный комитет;
    4. Вышестоящее подразделение МВД.
    5. Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.

      Номера экстренных служб Украины 2020: как вызвать с мобильного и домашнего

      Привычные всем номера экстренных служб, которые начинаются через 0, уже давно не действуют в Украине. Теперь, чтобы вызвать скорую или полицию надо запомнить или универсальный номер для соединения с нужной службой, либо запомнить короткие номера чтобы напрямую связаться с оператором.

      Вызвать службу спасения с мобильного

      Вызов пожарных или службы спасения можно произвести с любого оператора мобильной связи. Дозвониться до пожарных можно по телефону 101.

      Чтобы спасатели оперативно приняли заявку, надо сказать точный адрес происшествия и внятно, коротко объяснить проблему. Стоит оценить уровень опасности, особенно если в доме, где горит помещение, есть газ. Также спасатели просят указать имя звонившего. Анонимный звонок примут, но лучше сказать, являетесь ли вы хозяином имущества.

      Покушение на убийство: в Киеве арестовали известную атошницю с позывным «Пума»

      В Киеве неизвестный бросил взрывчатку на крышу автомобиля: есть погибшие и раненные

      Ани Лорак поразила кардинальными изменениями, от прически до фигуры: «Сколько вам лет?»

      Синоптики озвучили лютый прогноз погоды в Украине на зиму 2020: «Много снега и безжалостные морозы до -20. «

      Также службу спасения вызывают, когда есть опасность самоубийства или нападения диких животных. Экстренная служба должна оперативно реагировать на звонок, чтобы обеспечить безопасность и устранить причину вызова.

      Звонок будет оплачиваться с мобильного по стандартным тарифам оператора. Все операторы мобильной связи соединяют с экстренными службами.

      Как вызвать полицию

      С помощью короткого номера 102 может вызвать полицию. Патрульные приедут на вызов, если вы четко и понятно объясните, где именно произошло происшествие. Если это авария, то надо сказать номер трассы. Оператор спросит ваши данные и будет просить не уходить до приезда отряда полиции.

      Патрульные приезжают на большой спектр вопросов: начиная от хулиганства, заканчивая дорожно-транспортными происшествиями. Реформа полиции позволила забыть о стихийных осмотрах автомобилей и минимизировала случаи превышения служебных полномочий: каждый патрульный должен использовать нагрудную камеру.

      Как вызвать скорую помощь

      Особенно много вопросов вызывает скорая помощь. Которая после медицинской реформы вызывается исключительно на несчастные случаи и аварии. По номеру 103 можно связаться с оператором, который скажет, является ли случай работой скорой помощи либо неотложки.

      Позвонив 103, можно также попросить переключить на консультацию с врачом. Так как на высокую температуру врачи могут отказаться ехать, специалист подскажет, как сбить ее и нужно ли госпитализировать.

      Украинцы привыкли обращаться в скорую помощь, даже, по незначительным причинам. Реформа сузила круг вопросов, которые они могут помочь решить, чтобы обеспечить оперативную помощь в экстренных ситуациях.

      Чтобы вызвать скорую помощь, надо указать адрес, по которому находится пострадавший или больной, описать ситуацию, симптомы, приблизительный возраст. Это поможет определить уровень опасности и отправить машину, оснащенную нужными аппаратами.

      Как вызвать газовую службу

      Газовая служба вызывается в случае утечки газа по номеру 104. Наряд приедет, если вызов будет принят по точному адресу. Это важно для оператора, который направит специалистов.

      Четкая информация помогает быстрее разобраться в вопросе и оперативно направить специалистов по адресу. В связи с большим количеством ложных вызовов, операторы спрашивают имя звонившего и звонок обязательно записывается.

      Как дозвониться до справочной службы

      Несмотря на активное развитие интернета, украинцы могут дозвониться до справочной службы по телефону 109.

      Справочная служба отвечает на вопросы, касательно государственных и частных предприятий. Позвонив 109, можно узнать адреса, номера телефонов и краткие сведения о службах спасения и службах оказания административной помощи.

      Позвонить по всем номерам оперативных служб можно круглосуточно, с мобильного, городского номера и таксофона.

      Универсальный номер службы спасения

      Не так давно был введен единый номер для обращения в службу спасения. Позвонив 112, украинцы могут вызвать любую нужную службу. Операторы проконсультируют касательно вызова и могут подсказать нужный номер телефона, если нужна помощь определенного специалиста. Аналог 911, принимает звонки по всей Украине с любых мобильных операторов.

      Чтобы на ваш звонок отреагировали быстрее, стоит звонить напрямую в районную службу. Их номера можно узнать в справочной службе по телефону 109.

      Дополнительные полезные номера

      Полезными номерами в вашем телефоне также будут:

      122 — прогноз погоды

      127 — налоговая администрации

      176 — справочная местной телефонной сети

      121 — точное время

      175 — доставка почты

      170 — информационно-справочная служба.

      Если не приехала полиция

      Популярные случаи, когда полиция не приезжает на вызов — это нарушение протокола. Все без исключения вызовы должны получить реакцию. В случае, когда патруль не приезжает, вы можете пожаловаться в службу контроля за полицией г.Киев.

      Важная деталь при звонке в полицию — это узнать и запомнить номер обращения. Если полиция приехала слишком поздно или проигнорировала ваш звонок, то вы можете оставить жалобу по телефону (044) 287-82-82. Горячая линия работает с 8:00 до 20:00 каждый день. Вы должны сказать время звонка и номер обращения. Тогда оператор сможет принять заявку на проверку причины игнорирования вашей заявки.

      Читайте так же:

      • Молитва х фактор Х фактор лучшее молитва Советуем ознакомиться х фактор лучшее молитва с несколькими вариантами на русском языке, с полным описанием и картинками. И исчезает как будто туман Ран не […]
      • Умер дедушка что нельзя делать Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы. Правило 2: умер человек – что нельзя делать: Если вы сначала […]
      • Как научиться быть интересной в общении 6 советов, как стать интересным собеседником Дата публикации 02 мая 2020 . Опубликовано в Окружающие Как заинтересовать собеседника? Как стать интересным в разговоре? Как привлекать […]
      • Гофман мода и обычаи 95. 02. 036. Гофман А. Б. Мода и люди: новая теория моды и модного поведения - М. : Наука, 1994. - 160 с Текст научной статьи по специальности « Культура. Культурология» Похожие темы […]
      • Ритуал колёс » Путь Дурака - Сакральный Смысл Образа Дурака в Русских Сказках Вчера в 22:41 автор Полина » Разные картины Вчера в 22:08 автор Полина » Веселые картинки 3 Вчера в 21:30 автор [email protected] » […]
      • Грыжник трава где растет Грыжник Галерея Описание Многолетнее травянистое растение со стержневым корнем. Стебли от основания ветвистые, распростертые или восходящие, голые или негусто опушенные (5—25 см […]

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *