Ритуал в управлении сознанием

Магия для управления человеком

Появлялось ли у вас хоть раз желание воздействовать на того или иного человека? Да речь идет не о манипуляции при помощи психологических приемов. Мы говорим о настоящем управлении, магическом внушении!

Магия помогает управлять человеком, выполняя свои цели

Только представьте, чего можно добиться повлияв на мысли, эмоции и действия авторитетного родственника, успешного знакомого, заядлого недруга или заносчивого начальника? Если такие мысли уже мелькали в вашей прелестной головке, но для исполнения задуманного банально не хватало знаний, то вы пришли по адресу.

Магия — как много в этом слове

Что скрывается за фразой «магическое управление человеком»? Далекий от чародейства обыватель может представить, как подчиненный идет за колдуном, как коза на веревке, да исполняет все его прихоти. Смешно, но далеко от истины. В действительности же манипулирование сознанием человека через обряды имеет очень много векторов и нюансов.

Определенный магический ритуал проводится только тогда, когда есть острая необходимость сделать внушение человеку. И вот тут обычно у новичка адепта или ведьмы-самоучки возникает вопрос — а какие собственно воздействия бывают? Разве есть что-то, кроме внушения собственного желания? Ответ — да. Желания читающего заговор и проводящего обряд могут быть ой какими разными:

  • любовный приворот и отворот;
  • порча;
  • родовое проклятие;
  • венец безбрачия;
  • инвольтация;
  • наложение защиты;
  • принуждение поделиться добром;
  • возврат долга и многие-многие другие.
  • Любовный приворот — один из видов магического управления человеком

    На самом-то деле, маги и ведьмы берутся управлять людьми по самым разным причинам и с разными целями. Вариантов масса, так как человеческая натура по природе довольно таки хитра, изворотлива, ненасытна и богата на выдумки.

    Магическое влияние — плохо или хорошо?

    Стоит понимать, что в магии нельзя делать четкое различие на черное и белое, добро и зло. Сперва может показаться, что заставлять сделать человека что-то, что нужно именно вам — это плохо и вообще недостойно. Да, мысль не лишена смысла. Но что, если взглянуть на предмет разговора с иной стороны? Рассмотрим банальный пример. Многодетная семья, мать пытается вырастить детей нормальными людьми, поддерживает быт как может.

    А муж беспробудный пьяница, заработанные и отложенные на жизнь деньги спускает в какой-нибудь пивной. Руку прикладывает только к чарке, а дому не уделяет внимание, как и семье. Плохо ли подчинить разум этого несчастного, чтобы раз и навсегда отвадить его от «зеленого змия»? Плохо ли спасти детей от несчастливого детства с созерцанием вечно пьяного папаши?

    Еще один пример пользы магического подчинения и внушения — отвадить соперницу. Почему бы не спасти семью от развала, детей от тяжелого переживания развода, женщину от озлобленности на весь мужской род и дальнейшего ее одиночества? Разве плохо провести обряд на отворот покусившейся на чужое счастье разлучницы?

    И таких ситуаций на самом деле много. Как и тех, что приносят выгоду лишь исполнителю/заказчику, но потерпевшему не сулят ничего приятного.

    Обратная сторона медали

    Если все так хорошо, и даже практик не обладающий большими силами может управлять человеком с помощью магии, то почему это не происходит повсеместно? Почему настоящие сильные ведьмы и чародеи, колдуны и ворожеи часто отказываются от проведения обрядов на принуждение, очаровывание, внушение? Почему многие сторонятся наводить порчи и редко работают с приворотами или иными магическими ритуалами?

    Все связано с Законом причины и следствия. Нарушение баланса сил так или иначе, но обязательно отразится на проводившем обряд. Об этом даже нет смысла рассуждать и разводить философию, так как расплата за поступки и действия настигают всех и каждого. Независимо от того, верим ли мы в кармические законы или нет. Хотя странно говорить об отрицании кармы тогда, когда речь идет о магии.

    Магия и управление человеком — это не гадание на ромашке. Такие серьезные обряды требуют жизненных сил, доли храбрости, хладнокровия, знаний и точного соблюдения правил проведения. А также нужно быть готовым, что эфир в свое время даст сдачи за грубое вмешательство в энергетическое равновесие.

    Несмотря на все негативные последствия, сегодня все равно проводятся мощнейшие магические ритуалы

    Несмотря на последствия, порчи, инвольтация, сильнейшие привороты все равно проводятся. У адептов магии и колдунов имеются свои способы разобраться с результатами обрядов. Нет, по понятным причинам избежать кармического ответа они не могут, но существуют ритуалы, позволяющие им видоизменить расплату, осознанно отработать наказание.

    «По моему велению»

    Если вы все еще согласны использовать магию с целью принудить человека сделать что-то для вас, и готовы расплачиваться за это, тогда добро пожаловать к ритуалам и обрядам, которые помогут вам.

    Самый простой способ заполучить желаемое от кого-то — это внедрение в голову «жертвы» навязчивой мысли. К примеру, вам нужна подпись от чиновника на строительство пристройки к дому или открытие собственного магазинчика в центре города. И вы со всей ясностью понимаете, что без мзды вам такого разрешения не дадут, либо длиться вся процедура оформления будет до безобразного долго.

    Вот тут на помощь приходят обряды, позволяющие получить кратковременную власть над мыслями другого человека. Ритуалов подобных достаточно много, можно найти при желании с десяток вариаций одного и того же. Но нам ведь важен результат, не так ли?

    Перед тем как управлять человеком при помощи нижеописанного ритуала, вам следует запомнить, что эффект от него разовый. То есть, как только вы добьетесь того, чего собственно и хотели, заложенная вами программа действовать больше не будет.

    Требуемые магические аксессуары для ритуала

    Первый описанный ритуал для программирования человека на определенное действие достаточно емкий, требует долгой подготовки. Но и результат от него имеет большую силу. Для того чтобы контролировать ум другого, вам понадобятся:

    • горсть пшена;
    • сбор трав;
    • земля с двора подчиняемого;
    • вода с кладбища;
    • соль;
    • маленькая личная вещь человека;
    • кора клена.

    Стараться заготовить все требуемое заранее не нужно, так как ингредиенты необходимо собирать по ходу проведения ритуала.

    Описание обряда

    Этап первый: Подготовка

    Для исполнения задуманного необходимо дождаться очень ветреной или дождливой погоды, когда с деревьев падают ветки и угрожающе трещат крыши домов. В такую ночь начинают ритуал. Для этого идут во двор, где живет человек, который будет испытывать на себе ваше внушение. Там нужно взять хорошую горсть земли. Дома ее высыпают в стеклянную банку да хорошенько посыпают обычной кухонной солью. Стеклянную чародейскую тару наглухо закрываете крышкой.

    Этап второй: Просьба

    По истечении ровно трех дней нужно попросить у подчиняемого какую-нибудь личную мелочь: ручку, зажигалку, резинку для волос. Без разницы, что это будет, важно, чтобы эта вещь принадлежала именно тому человеку, которого вы зачаровываете. Полученный предмет нужно поместить в банку с соленой землей. Первый компонент готов.

    Второй компонент — пшеница. Для того чтобы ее раздобыть, нужно пойти на рынок, где торгуют зерном. Это можно сделать, пока еще настаивается земля с солью. Нужно прийти на рынок и купить горсть пшеницы у второго торговца, которого увидите.

    Этап третий: Приготовление магического зелья

    Третий шаг — колдовское зелье. Для его приготовления необходимо отправиться на кладбище и найти могилку, где есть вазочка или баночка с водой (для цветов). Воду тонкой струйкой переливают в стеклянную бутылку и трижды за это время проговаривают:

    «Эта вода мертвая да поможет мне сделать мертвым сознание раба (назови имя человека, которым хочешь управлять), да вскружи ему голову вихрем невиданным, да влей мои мысли в его головушку! Меня не тронь, а услугу мне сделай, я тебя взял, я тобой и владею!»

    Покидая кладбище, нельзя оборачиваться, чтобы там не слышалось.

    В полученную кладбищенскую воду бросают мелко рубленные травы, собранные в поле ранним утром. Для приготовления нужно сорвать цвет зверобоя (5 шт), молодой листочек подорожника, красный лепесток полевого мака и колосок ярой пшеницы.

    В банку с соленой землей необходимо положить купленную пшеницу

    В ночь на полнолуние нужно со всеми приготовленными ингредиентами прийти к раскидистому старому клену. От его коры отщипните кусочек, да положите в банку с соленой землей. Туда же высыпьте купленную пшеницу.

    Этап четвертый: Завершение ритуала

    Последний этап — соединение всех компонентов. В банку с землицей по капле вливают колдовской настой и читают наговор:

    «Как эта земля не может дать ростков, так и ты, мой раб (назови имя человека, которым хочешь управлять), разучись мыслить самостоятельно. Как пшеницы семя посеяно, так и моя воля путь будет посеяна в твоей голове. Как вода с кладбища повинуется мне, так и ты повинуйся воле моей сильной. Развейся же воля раба моего (назови имя человека, которым хочешь управлять), да над чистым полем, да над рекой широкою, да над лесами густыми. Как зелье могущественное, так и мои мысли станут мыслями раба моего, (назови имя человека, которым хочешь управлять). Мои помыслы верные, кленом подтвержденные, ветром подписанные!».

    Заговоренную землю отнесите к краю кладбища, высыпьте, да потанцуйте на ней хорошенько. Придя домой, не ложитесь спать, а думайте о том, что должен сделать для вас замороченный человек. Таким образом вы даете ему установку на нужное действие.

    Важно! В процессе всего длительного ритуала каждую ночь и утро обязательно нужно визуализировать действие, которое сделает подчиненный, и читать заклинание:

    «Как ночь (день, если утром) наступает и проникает в окна каждого дома, пусть так и проникнут мои мысли в голову (назови имя человека, которым хочешь управлять), а он (она) начнет повиноваться моей воле. Как я скажу – так и будет!»

    Обморочка на исполнение желания

    Этот ритуал в разы проще и производиться куда быстрее. Для выполнения вам понадобится фото человека, которому вы будете делать магическое внушение. Лучше во время прочтения заклинания смотреть ему прямо в затылок, но можно обойтись и фото. Слова заговора следующие:

    «С любого бока зайди, морока, с ответренной и ветренной, с запада, востока, юга и севера. Голову заморочь, тридцать три раза глаза отведи.

    Проказа морочная, чистоту мыслей съешь, пустоту обморочную дай. Как младенец не видит то, что видит, на слышит то, что слышит, не понимает то, что внимает, так пусть и раб Божий (его или ее имя), враг мой, не видел то, что видит, не слышит то, что слышит, речам внимал, да ни черта не понимал.

    Потом нужно четко и точно произнести вашу волю, желание и проговорить трижды в голос:

    Мысль киселем растекись, кости черепа разойдись. Так будет!!»

    Чтобы исполнялись ваши пожелания с радостью

    Если вы решили наказать обидчика, да так, чтобы он и сам не понял, как вас облагодетельствовал, примите на заметку следующий наговор. Для обряда подготовьте свечу церковную.

    Для проведения обряда на выполнение желаний необходимо купить церковную свечу

    «Как темной ночи заря вечерняя возрадуется, так пусть возрадуется раб Божий (его или ее имя). Как частым звездам ночь томная возвеселится да возрадуется, так пусть и раб Божий (его или ее имя) возвеселится и возрадуется. Как заре утренней Марии светлый месяц возрадуется, так и раб Божий (его или ее имя) возрадуется. Как красное солнце белый свет веселит, так и раб Божий (его или ее имя) возрадуется, и смотрит, и зрит, как то солнце, и любил бы, и душу в теле имел, как на церкви крест. И ни жить бы, ни думать без меня, рабы Божьей (твое имя) не мог, не пить не мог, не есть не мог. Как без воды рыба, как без матери дитя малое, как на потолке сажа сохнет, так пусть раб Божий (его или ее имя) сохнет, коли желание мое не исполнит, на месяц полный, на межных днях, на перекрой луны, во всякий час, во всякий день. И словам этим моим ключ и замок вовеки. Аминь!!»

    Читать слова нужно на улице, в полночь. Желательно выбрать погожую лунную ночь. Если на улице ворожить возможности нет, выполняйте обряд дома перед распахнутым окном.

    Управляемый вами человек с радостью выполнит ваше желание и даже не поймет, что было какое-либо вмешательство со стороны.

    Управляйте, манипулируйте, подчиняйте, принуждайте, но знайте меру и помните о последствиях магического вмешательства для самих себя. Магия не терпит шуток, а потому относитесь к проводимым вами ритуалам со всей серьезностью.

    Психология обрядов и культовых действий

    Фрагмент книги Грановская Р.М. Психология веры. 2-е изд. — М.: Питер, 2010.

    В книге известного российского психолога Рады Грановской вера рассматривается как опора человеческих стремлений и потребностей. Показано воздействие мировых религий на формирование человеческой психологии, вскрыты глубинные связи между силой веры и развитием человека. Анализируется влияние веры на мировоззрение, психическое здоровье и этику современного человека. Использованы обширные материалы, накопленные мировыми религиями, исторические и религиозные, посвященные основоположникам и канонам различных верований, международный и отечественный опыт в области общей психологии.

    Чрезмерное внимание к формам, ежедневным деталям культа, ритуалам может показаться смешным, но именно в них содержится сила. При этом энергия может скапливаться и у отдельной личности, и у целого народа (Вивекананда).

    Вера затрагивает и заставляет звучать все значимые струны души, поэтому одна часть усилий религии обращена к интеллекту, который формирует необходимое мировоззрение, другая — к правилам поведения, стимулирующим организацию волевых усилий, а третья — к эмоциям и интуиции, формирующимся в ходе культовых мероприятий. Религия с теоретической стороны является выражением системы идеалов исповедующего ее народа. Она провозглашает, что есть человек и чем он должен быть. В отличие от этой задачи, практическая сторона религии — с помощью ритуалов и обрядов наставлять человека в том, что нужно делать для того, чтобы приблизиться к идеалу и организовывать необходимые для этого действия.

    Непосредственный религиозный опыт это в значительной степени подсознательное, эмоциональное переживание, но оно не может сохраняться в памяти без должного рационального оформления. В этом смысле ритуалы и обряды выступают как могучий охранитель идей, как самое надежное средство ввести в народные массы известные религиозные воззрения. Они закрепляют их в «оправе» ритуала и обряда, снабжая человека заранее известным планом действий, хотя он обычно и не подозревает, какие умственные и практические приемы скрыты за привычной церемонией, приемы, призванные заполнить опасные пробелы в ходе достижения важных целей и преодоления критических ситуаций.

    С помощью каких приемов религии достигают посева базовых понятий в душах людей и как на их основе организуют правильное поведение? Каковы инструменты, позволяющие добиваться передачи культурных ценностей от поколения к поколению?

    Прежде всего, с помощью системы ритуалов и символов, работающих на создание мощной и долговременной мотивации, формирующей у верующих представления о всеобщем порядке существования. Через ритуалы люди говорят на языке символов, нагруженных чувственным опытом. Символический язык указывает на ту идеальную сторону реальности, о которой, не обращаясь к символам, говорить невозможно. Вера широких масс, в отличие от духовной элиты, использующей медитативные техники, в большей мере опирается на символы. Психология людей такова, что им очень трудно обходиться без внешних атрибутов. Ритуальные действия облегчают им переход от восприятия внешнего к внутреннему переживанию. Символы помогают понять природу мира, помещая негативный опыт в рамки общей картины мироздания, где он получает объяснение и за счет этого несет эмоциональное утешение. (То, что получило объяснение, всегда не так страшит и может даже помогать жить.) В этом плане религиозные символы предлагают осмысленный контекст, в котором негативный опыт человека, благодаря помещению его в более грандиозную структуру мироздания, воспринимается иначе, может быть объяснен и оправдан. Таким путем система символов помогает выразить невыразимое, в какой-то мере обозначить в слове чувства, не укладывающиеся в принятые понятия и эмоции. Например, обряд крещения как ритуальное омовение наряду с телесно-духовной чистотой имеет в основе идею духовного рождения, ибо вода служит в мире символом начала всех вещей и материнского лона.

    Кроме символов, существенная часть религиозных представлений коренится в традициях, созданных и поддерживаемых обществом. Эта часть влияния религии на личность осуществляется через общепринятое мировоззрение, социальные нормы и активизацию мистических чувств, с помощью ритуалов культа. Например, ритуал инициации — суровая проверка на социальную пригодность, осуществляемая для подготовки кандидата к взрослой жизни в качестве полноправного члена общины. Она делает человека полноценным членом общества, обязывая его соблюдать традиции, блюсти священные ценности и нормы.

    Ритуалы — основа религии. Ритуальное действие, в отличие от обычая, лишено непосредственно утилитарных, практических целей. Процедуры в ритуале стереотипны: как только осуществлена первая, все остальные становятся предсказуемыми и это снимает страх, вносит покой или положительную окраску в чувства. Преодоление неопределенности и появление положительных переживаний успокаивает, придает уверенность и тем самым приближает для каждого участника успешное разрешение личных проблем.

    Если религия осознается через мифы и символы, то упрочивается через ритуалы. Э. Фромм (193) считал, что ритуал есть символическое выражение мыслей и эмоций в действии. Они способны выполнять функцию психологической защиты, поскольку во время исполнения некоторых из них запретные желания получают выражение, в то время как в повседневной жизни это невозможно. С помощью особых символов и символических действий ритуалы активизируют глубинные переживания личности. Обряд — это ритуал, в значительной степени утративший связь с глубинными переживаниями личности, даже в форме символического представления. Ритуалы и обряды предназначены для создания, возбуждения или поддержания определенных психических состояний личности или группы.

    Выход в соответствующие измененные состояния сознания может осуществляться как спонтанно, так и направленно через релаксацию, сенсорную депривацию, концентрацию на собственном дыхании, за счет специальных физических упражнений или в моменты экстремальных нагрузок. Важно, что все это многообразие путей связано с изменением собственного времени. Например, для индивидуального достижения желаемого состояния психики в индуизме и буддизме используется мантра, а в иудаизме, христианстве и исламе — многократное повторение молитвы. И то и другое представляет собой комплексное упражнение, включающее практически все перечисленные условия, способствуя переходу на другой, интуитивный уровень постижения мира. Каков же психологический механизм подобного действия? При правильном и многократном повторении и мантра и молитва стирают, устраняют все отвлекающие мысли или образы. Они способствуют успокоению мысли, остановке сознания (достижению одноточечного сознания) в пространстве и времени, и за счет этого из поля внимания уходят все прошлые связи, что и позволяет не отождествляться с мыслями, чувствами, поступками. Поэтому они выступают как средство разрушения привязанностей. Тогда, благодаря отсутствию связи органов чувств с их внешними объектами, внимание может сконцентрироваться либо на неких внутренних точках организма — чакрах, либо на некоторых духовных объектах.

    Внутреннее содержание культа — пребывание, непрерывное общение с высшими силами, Богом с помощью осязаемых средств. Подобное общение особенно отчетливо проявляется в молитве. Она характеризуется постепенным нарастанием эмоционального напряжения. Кульминация этого роста внешне может проявиться в слезах, а внутренне — в переходе от отрицательных переживаний по поводу своей греховности к положительным переживаниям, радости просветления и надеждам на искупление. Это настроение прекрасно передано в известном стихотворении М. Ю. Лермонтова.

    В минуту жизни трудную
    Теснится ль в сердце грусть:
    Одну молитву чудную
    Твержу я наизусть.
    Есть сила благодатная
    В созвучье слов живых,
    И дышит непонятная,
    Святая прелесть в них.
    С души как бремя скатится,
    Сомненье далеко —
    И верится, и плачется
    И так легко, легко.

    Обычно ритуал обрамлен красивой и значимой формой. Он связан со стереотипными формулами, сопровождается символическими действиями и поэтому создает ощущение тайны. Долгое время считалось, что по мере совершенствования средств передачи культуры новым поколениям роль ритуалов и обрядов, а также их разнообразие уменьшатся. Тем более что известно, насколько степень ритуализации социальной жизни в прошлом была больше распространена, чем теперь. Религиозная мысль непрерывно развивается, освобождаясь от случайных представлений, и все больше ориентируется на внутренние ценности. Сублимируясь, религия продвигается от опоры к ритуалу, к вере, основанной на внутреннем убеждении. Однако из этого не следует, что постепенно обряды станут ненужными и исчезнут. Вопреки этому предположению в настоящее время замечено движение в обратном направлении — роль ритуалов усиливается. В этом плане важно, что психологи обнаружили — привычность каких-либо действий предполагает возникновение чувства удовлетворения, а поступки нормативного плана особенно эффективно повышают самооценку личности: «раз я поступаю должным образом, значит, я таков, каким хочу быть». Поэтому можно думать, что ритуалы не исчезнут, сохранят свое значение как элементы традиций и обычаев, определяя особое коллективное символическое действие, способствующее формированию чувств, образов и идей у его участников.

    Многократно отмечено, что в сфере религии главенствующее значение принадлежит эмоциям. Как известно, одни люди лучше воспринимают логические доводы (их меньше), другие (их подавляющее большинство) легче откликаются на искусство, обращенное к чувствам. Участвуя в обрядах, верующие, ориентирующиеся на чувства, легко духовно «резонируют» под влиянием музыки, изображений и символов. Для этих людей бесформенный, непередаваемый Абсолют, переходящий границы логических средств, мало что говорит. Для них он — не первое, а последнее слово в познании Бога. Они должны многое предварительно пережить и прочувствовать, чтобы уяснить и принять тождество чего-то абстрактного с представлением о Боге. Их вера состоит не в том, чтобы охватить догматические понятия умом, продумать и принять известные учения, но в подъеме души, в беззаветной преданности. В достижении этих целей им и помогают ритуальные церемонии. Их участники идентифицируются с представляемым ими Богом, за счет чего образуется обратная связь, вторично усиливающая чувства. При этом дистанция между действующими лицами ритуала уменьшается и создаются условия для усиления и направления чувств, в частности чувства любви. В результате ритуал достигает цели, ради которой он предпринимался.

    У людей с логическим мышлением значительно труднее вызвать чувственный резонанс, но в определенных условиях это все же возможно. Необходимые условия возникают, когда такой человек озабочен последствиями каких-то событий или действий, которые он не может контролировать. Тогда он тоже прибегает к обрядам, которые, как он надеется, принесут успех. В этом случае ритуальные церемонии, выполнение предписанных формализованных действий до некоторой степени помогают ему не только усилить, но и организовать свои чувства и переживания. Для таких людей особенно эффективна исповедь. Она помогает человеку осознать свои грехи и тем самым преодолеть чувство отчуждения, глубинной разобщенности своей личности и, спланировав свое самосовершенствование, достичь воссоединения с самим собой, обрести внутреннюю гармонию и духовное равновесие. Тогда уходит из сознания бессмысленность одиночества и трагизм существования.

    Обряд — коллективное действие, и причины его эффективности уходят корнями в прошлое. Поэтому человек, нарушающий сакральные ограничения или препятствующий совершению обряда, не знает, что может случиться. Он боится, не высвободит ли он силы разрушения, которые могут быть фатальными и для него, и для его сообщества. Предполагают, что обряд возник как противовес в борьбе с «его величеством случаем». Он должен был помочь человеку, столкнувшемуся с чем-то неопределенным, непредвиденным, не поддающимся контролю. Б. Малиновский отмечал, что когда рыбная ловля проводилась в защищенной от ураганов лагуне, она не требовала предварительных обрядов и ритуалов, а когда в открытом океане — обязательно предварялась ими, что было обусловлено колебаниями человека между надеждой на успех и страхом перед неудачей и опасностью. Его функция состояла в том, чтобы помогать человеку справляться с, казалось бы, безнадежными ситуациями, над которыми он не властен, помогать преодолеть страх и трудности.

    Что чувствует торопящийся домой абориген-австралиец, обламывая ветку, чтобы замедлить ход солнца и успеть домой до его захода? Он находится в состоянии тревоги, которая мешает ему эффективно ориентироваться и оперативно продвигаться. Тогда он совершает магическое действие — ломает ветку. Это искусственно создает в коре мозга новый очаг возбуждения. При этом все равно, какой возникает очаг, лишь бы он был связан с первым и обладал достаточно эмоциональной окраской. Иначе говоря, он использует отрицательную индукцию от этого очага, чтобы уменьшить силу своей тревоги. Снизив ее, он вновь обретает возможность лучше действовать, что и увеличивает его шансы попасть домой вовремя. Значит, дело не в конкретном содержании ритуала, а в общих принципах его влияния на психику за счет формирования конкурирующей доминанты. Следовательно, степень и масштабы влияния ритуала зависят от уровня достигаемого в данном сообществе контроля над природными и социальными процессами. Поэтому многие ученые пришли к заключению, что представления о безрезультатности ритуалов совершенно не обоснованы; главным, ключевым моментом их воздействия выступает снижение беспокойства и страха.

    Верующий превосходит других своими силами и активностью. За счет чего он может превзойти пределы своих сил? За счет того, что коллективный обряд не только способствует переживанию участников, но с помощью соучастия формирует и усиливает эти переживания, то есть интенсифицирует их. Верования каждого становятся более активными, когда их разделяют единоверцы. Поэтому участники коллективного ритуала находятся в состоянии эмоционального возбуждения, когда каждый переживает нечто, превосходящее его личные резервы. Подобное переживание приобщает его к чему-то большему, чем он сам, — к источнику силы и могущества, тому, что получает над ним власть. Мощь сплачивающего воздействия ритуалов отмечал Ф. М. Достоевский при описании Великого инквизитора. Он подчеркивал, что в этих мероприятиях каждый участник испытывает такое чувство растворения в общности, что для него исчезает неудержимый бег потока времени. При этом возникает специфическая раскачка, приводящая к синхронности, резонансу психических и физиологических процессов участников. Можно сказать, что ритуал создает и поддерживает согласованность биологических и социальных ритмов путем воздействия на нейрофизиологические структуры в контролируемых условиях.

    За счет такой согласованности чувств при правильном исполнении ритуала возникает особое ощущение благополучия, облегчения, ослабляются длительные и интенсивные стрессы. Здесь имеет смысл напомнить значение ритма как фактора, освобождающего сознание от логики, то есть фактически приводящего его к медитативному состоянию, когда человек ощущает себя погруженным в непрерывный поток. Тогда сознание переходит на наглядно-действенные и наглядно-образные виды мышления. Поэтому неудивительно, что для усиления воздействия ритуалов в качестве основных используются приемы, активизирующие правое полушарие и ускоряющие наступление резонанса: ритмические танцы, регулируемое дыхание, хоровые песнопения, рецитация мантр и другие ритмические действия. Имеет значение, что ритмы, используемые в большинстве ритуалов, близки по частотным характеристикам к альфаритму человека (8–14 Гц). В результате их воздействия возникает возможность изменения состояния сознания. Ритмы этого диапазона позволяют быстро и эффективно настроить согласованно множество людей, дав одинаковый такт их дыханию, биению сердца и, следовательно, состоянию духа. Здесь же можно отметить, что хор в наивысшей степени воплощает чувство «мы».

    В качестве предварительных, вспомогательных средств обострения чувствительности для сонастраивания чувств участников ритуала или обряда применяют сенсорный голод, лишение сна и пост. Человек, особенно верующий, имеет тенденцию поститься при каждом несчастье. Психологический смысл аскетического поведения в том, что человек подсознательно считает необходимым для предотвращения или отведения несчастья от себя, близких и народа в целом — принесение жертвы. Исторически возникновение поста связывают с древними временами, когда отказались от жертвоприношений и заменили их постом — жертвой иного рода. Аскеза имеет и явные физиологические предпосылки — сытый желудок вызывает ощущение самоудовлетворения и безразличия, а голод при посте служит напоминанием о зависимости от Бога. Действительно, аскетизм способствует возникновению у человека состояния измененного сознания, аналогичного тому, которое достигается приемом наркотических веществ. Выступая как один из способов формирования состояния «на краю», голод может пробудить ясновидение, а экстатическое состояние, вызванное длительным постом, подавляя сознание личности, может рождать представление о слиянии с миром и Богом. Совокупность приемов в экстатических и медитативных ритуалах способствует расширению границы «Я» — человек на время становится как бы другим, испытывает чувство перевоплощения.

    Нарастание эмоциональной вовлеченности участников ритуала обязано специфическому процессу эмоционального заражения. Если при помощи речи человек приспособился передавать другим свои мысли, то ритуалы и обряды помогают передать свои чувства окружающим, заразить их и, ощутив переживания окружающих, с новой силой заразиться ими. Действительно, мощь переживаний каждого существенно усиливается, когда большая масса людей испытывает их совместно. Если и с помощью индивидуально совершаемой молитвы человек сам оказывает на себя мощное психическое воздействие, так как искреннее обращение к Богу создает положительный эмоциональный эффект, то несравнимо ярче это ощущение полноты жизни проявляется в процессе групповой молитвы, когда вступают в действие механизмы подражания, заражения, внушения. Неудивительно, что, пережив духоподъемную, опьяняющую и закрепляющую силу таких мощных объединяющих чувств, человек испытывает потребность в их повторении. Так поддерживается стремление к тому, чтобы в определенные моменты жизни члены общества совместно переживали, чувствовали и осознавали общность своих целей, ценностей и интересов, побуждающих их к деятельности. В этом смысле эффективность ритуалов зависит от существования группы людей, искренне разделяющих общие ценности.

    Из какого еще источника способны верующие черпать повышенную силу чувств? Психологический механизм переноса (трансферта) чувств указывает на существование возможности перевести сексуальные импульсы телесной укорененности (либидо) в иную, идеальную область — любви, проявляющейся в платонической форме, то есть возможности переноса чувств в идеальной форме на другое лицо или объект. Возникающие при этом эмоции черпают энергию в самом мощном источнике. С этой точки зрения особая мощь религиозного чувства тесно связана с ее глубинной зависимостью от полового чувства, которое переадресуется и получает удовлетворение обходным путем. При сублимации любовь сохраняет некоторые исходные черты. Все так же нужен внешний объект, который при этом идеализируется, а его отдельные свойства преувеличиваются, все так же сохраняется постоянное желание уподобиться объекту любви, слиться с ним. Святой Феофан Затворник писал (281): «Теплота, сопровождающая сосредоточенную в сердце молитву, нередко соединяется со сладостью похотною». Здесь он затрагивает проблему сублимации в отдельных формах набожности. С учетом таких процессов уже неудивительно, что иногда эмоциональность культовых действий такова, что ритуал не только способен ввести человека в состояние сопереживания, но, побуждая к энтузиазму, может довести до экстаза и даже вызвать катарсис. Эмоции достигают такой силы, что подавляют логическое мышление и провоцируют галлюцинации.

    Ритуал выступает не только как форма коллективного общения и коллективных переживаний (группового самосознания, чувства единства). Он может быть понят и как мероприятие, с помощью которого верующие пытаются воздействовать на значимые для них объекты. Например, в траурных церемониях песни оплакивания как бы воплощают (объективируют) тяжелое чувство скорби и, объединяя человека в скорби с другими, облегчают для него начальный этап выхода горя из души страдающего человека. За счет этого ритуал погребения способствует некоторому примирению живых с утратой и обеспечивает интеграцию группы в процессе совместного преодоления горя и страха. Тем самым в ритуалах вырабатывается и поддерживается согласие между членами группы. В этом смысле ритуал можно рассматривать как невербальную форму коммуникации.

    Еще одна важная функция ритуала — противостоять миру обыденности. Одновременно они нивелируют зависимость верующего от светской власти. С этой точки зрения обряды и ритуалы предлагают безопасный, вселяющий уверенность и часто приятный способ организации досуга. Череда праздников обозначает и тем как бы сохраняет циклическое движение времени. Без праздников время вытягивается в одну бесцветную однородную нить, устремленную в неопределенность, а это вызывает у человека тревожные чувства. Для избавления человека от отрицательных эмоций, от непрерывной тревоги и тоски необходимо с определенной периодичностью прерывать однообразие времени. Во многих религиях можно обнаружить три круга богослужения: суточный, недельный и годовой. Такая повторяемость культовых действий связана с устоявшимися циклами трудовой деятельности — сезонами сельских работ и возрастом верующих. При этом ритуалы не только укрепляют единство общества, но и способствуют приобщению молодежи к нормам поведения взрослых, передавая наследие традиций из поколения в поколение.

    Звон церковных колоколов, призывы муэдзинов отсчитывают бег времени и отмечают наступление праздников. Воскресные богослужения, субботние и пятничные молитвы скрашивают рутину тяжелой работы. Общая радость объединяет людей и общими заботами. Верующий не чувствует себя одиноким и всеми покинутым, напротив, растворяясь в общих праздничных заботах, он забывает о собственных неприятностях. Тогда исчезают мелкие события индивидуальной жизни и их особая значимость. Участие в церемониях, праздниках, ритуалах, паломничестве снижает тревожность, поскольку все эти мероприятия организуют своеобразную «периодическую сетку действий», через которую человек регулярно включается в коллективную жизнь в самые значимые моменты. Это полезно, так как ряд празднеств обладает действием катарсиса, особенно необходимого в период сезонной депрессии.

    Ритуал — это не что иное, как символическое выражение мыслей и чувств посредством действия. Воззрения религии — продукты подсознательного знания, которое через определенные символы всегда выражаются в архетипах. К. Г. Юнг (333, с. 78) характеризовал архетип как доминанту бессознательного, а состоящий из этих динамических форм пласт психики назвал коллективным бессознательным. Архетипы — это наследуемые, всегда одинаковые формы и идеи, еще лишенные специфического содержания, которое появляется лишь в индивидуальной жизни, где личный опыт воплощается именно в этих формах. Уровень активации того или иного архетипа зависит от возможностей сознания, требующего в каждый отдельный момент своей формы представления абстрактного. Например, примитивное мышление испытывает потребность формировать более или менее абстрактные символы, наделяя каждое обособляемое свойство объекта конкретным существованием. Даже если разум осознанно не постигает эти символы, они все равно действуют: подсознание реагирует на них как на универсальные психические факторы. (Встречающимся на его жизненном пути символам некой целостности человек всегда дает имена, различающиеся в зависимости от времени и места рождения.) В этом плане религиозные системы часто выступают в качестве структуры готовности, ассимилирующей новые условия.

    Громадное значение имеет эстетика обряда. Его эффективность усугубляется и подчеркивается его необычностью, церемонностью, возвышенностью, символикой. Помпезность и праздничность богослужения оказывает сильное эстетическое воздействие на человека. Искусство делает веру очевидной. Художественные средства, применяемые для этой цели, могут быть самыми разнообразными. Одним из наиболее сильных факторов этого типа является хоровое пение. Также широко при обрядах и в религиозных праздниках используются театрализованные представления. Тожественные выходы патриарха или митрополита, сопровождаемые колокольным звоном или мощными звуками органа, представляют незабываемое зрелище. Хоралы, мессы, реквиемы, звучащие под сводами католических храмов, создают атмосферу ирреальности. Мощные потоки органной музыки смывают с души все мелкое, незначительное, пробуждая и укрепляя в человеке любовь к Богу. Необходимый эстетический настрой поддерживается и храмовой архитектурой. Как правило, храмы тянутся ввысь, устремляясь к небу.

    Благодаря перечисленным формам воздействия — заражению, сублимации, влиянию символов и искусства, религиозные обряды предстают как стержень любых коллективных движений. На фоне обычных дел и повседневной жизни они «подпирают» существование социального порядка и его устойчивость. В обряде и ритуале каждый участник целиком включается в действо и ощущает себя связанным тесными узами с группой. Им владеет своего рода экзальтация и границы его существа размываются. У человека повышается внушаемость, подражательное поведение и импульсивность. Возникшее психическое состояние поддерживается еще долго и по окончании церемонии. Существенно, что много-кратное участие в ритуалах вызывает у их участников единое для всех психическое состояние. Иными словами, культ представляет совокупность управляемых религиозно-магических действий, выполняемых в соответствии с каноническими установлениями данной религии и под контролем и руководством специального лица — брахмана, священника, мага. Священнослужители, объединяя верующих проповедью, молитвой и другими массовыми действиями, регулируют нарастание напряжения и его разрядку по ходу взаимодействия, способствуя превращению негативных, тяжелых эмоциональных состояний в положительные.

    Подводя итог этой главе, возьмем на заметку, что верят все люди, поскольку без веры невозможно никакое убеждение (в том числе и научное). При этом научные категории причины и следствия не дают ответа на важные для каждого человека вопросы — о смысле и цели жизни. Отличие религиозной веры состоит в том, что она дает ответы на такие вопросы. Наука предлагает объяснение, исключающее цель и основанное на законе. Религия отличается от науки наличием цели бытия. Поэтому надо помнить, что идея Бога помогает человеку вынести лучшую часть своей душевной жизни за пределы своей индивидуальности и распространиться в мир, что все лучшие качества человека и лучшие его поступки связаны с верой и верностью!

    Общий путь духовного развития человека состоит в том, что постепенно, все более идентифицируясь с Богом и уподобляясь ему, он улучшает себя. В этом смысле религия есть признание развития человека через Бога как через посредника.

    Сосуществование науки и религии определяется возможностью восприятия веры, чувства и научных знаний разными людьми. Это соотношение зависит от врожденных индивидуальных особенностей и жизненных обстоятельств каждого. Для одних ведущим является мироощущение, для других — мировоззрение, а для третьих — миропонимание. Первым всегда ближе и чувственно понятнее вера, вторым — гармония и красота зависимости, а третьи хотели бы услышать научные аргументы. Однако и эти последние, когда им становится по-настоящему плохо, и они чувствуют, что им мало помогает наука, и они обращают свое лицо к вере.

    автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
    диссертация на тему: Ритуал как инструмент управления современными организациями

    Полный текст автореферата диссертации по теме «Ритуал как инструмент управления современными организациями»

    На правах рукописи

    АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

    Работа выполнена на кафедре социологии организаций и менеджмента социологического факультета Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова.

    Научный руководитель: доктор социологических наук, доцент

    Барков Сергей Александрович

    Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

    Блинов Андрей Олегович

    кандидат социологических наук, доцент Царицынский Владислав Викторович

    Ведущая организация: Государственный университет управления

    Защита состоится «06» марта 2020 года в 13.00 часов на заседании Диссертационного совета Д 501.001.03 по социологическим наукам при Московском государственном университете имени М.В.Ломоносова по адресу: 119991, Москва, ГСП — 1, Ленинские горы, МГУ, социологический факультет, 1-й учебный корпус, аудитория № 1146.

    С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале Отдела диссертаций в Фундаментальной библиотеке МГУ имени М.В. Ломоносова по адресу: г. Москва, Ломоносовский проспект, д.27 (сектор «А», 8 этаж, к.812).

    Автореферат разослан февраля 2020 года.

    Автореферат диссертации размещён на сайте социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова по адресу в сети Интернет: 11йр:/Аууу’у.50сш.т5и.ги «____»__________2020 года.

    Ученый секретарь Диссертационного совета, кандидат философских наук, доцент

    I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Ритуалы являются неотъемлемой частью жизни общества на протяжении всей его истории. В доиндустриальную эпоху они выполняли ряд важнейших функци й, связа иных с социализацией человека, трансляцией опыта между поколениями, определением отношений между природной и социальной средой. Также ритуалы играли особую роль в формировании и укреплении идентификационных признаков и обозначении границ того или иного сообщества людей (племени, сословия, религиозной конфессии и др.). Быть причастным к ритуальной практике, соблюдать ритуалы сообщества значило быть его полноправным членом.

    С социологической точки зрения, ритуал определяется как фундаментальный элемент общественной жизни, универсальная форма организации и ценностно-нормативной регуляции социального порядка, символизации и стереотипизации социальных взаимодействий на всех уровнях общественной практики и во всех институциональных сферах деятельности. В жизни общества ритуалы выполняют множество функций, активно используются в управленческой практике, так как особым образом воздействуют на формирование и утверждение социокультурных нормативов и определенных поведенческих моделей, соответствующих ценностным установкам субъектов управления.

    Наряду с этим, в современном обществе большинство сфер жизни подверглись процессу деритуализации. Роль ритуала в регуляции общественных процессов значительно ослабла, но его влияние не исчезло совсем. Своими яркими и самобытными ритуалами обладают такие социальные институты, как семья, государство, армия, церковь и др. Многие из этих ритуалов сформировались еще в далеком прошлом, многие возникли по воле отдельных лиц, стремившихся посредством внедрения ритуалов закрепить определенные ценностные установки и поведенческие стандарты той или иной общности людей. Принципиально важным является то обстоятельство, что в индустриальную эпоху в жизни человека все более значимую роль стала играть

    специфическая общность людей — организация, в рамках которой осуществляется профессиональная деятельность. Наряду со всеми основными институциональными атрибутами, организация формирует и собственную систему ритуалов.

    Этот процесс стал активно изучаться в рамках исследований в области организационной культуры. Культура организации, состоящая из артефактов, ценностей и верований, включает в себя определенные типы ритуальных действий. Наряду с формой одежды, фирменным стилем, дизайном помещений, ритуалы являются таким проявлением организационной культуры, на основе которых работник дифференцирует себя по отношению к представителям других организаций. Большинство современных организаций использует ритуалы для формирования и утверждения собственных идентификационных признаков, укрепления своей системы социокультурных ценностей и норм. Для российских организаций, многие из которых только начинают целенаправленную работу по построению или трансформации организационной культуры, ритуалы приобретают особое управленческое значение в силу своей способности обеспечивать лояльность персонала, создавать корпоративную идентичность и формировать корпоративный патриотизм.

    Несмотря на очень большое количество научных трудов, посвященных проблематике организационной культуры, организационным ритуалам как инструменту управления уделялось незначительное внимание. В большинстве случаев все ограничивалось лишь констатацией наличия ритуалов в современных организациях. Многие вопросы, касающиеся роли ритуалов в формировании организационной культуры, степени их эффективности, технологии внедрения, особенности целевого использования в современной управленческой практике и т.д. до сих пор остаются открытыми. Таким образом, актуальность предпринятого исследования определяется важностью организационных ритуалов как элемента организационной культуры и недостаточной изученностью данного явления в отечественной социологии управления.

    Степень разработанности проблемы. Несмотря на высокую значимость ритуала как социокультурного феномена, его систематическое изучение началось лишь с середины XIX века и осуществлялось первоначально на основе преобладавших в то время в науке эволюционистских представлений, получивших отражение в трудах Дж.Фрэзера, Г.Спенсера, Э.Тайлора, В. Вундта1 и др.

    С работами Бр.Малиновского и А.Рэдклифф-Брауна2 связано развитие функционалистского подхода к изучению ритуалов. Согласно этому подходу, научная интерпретация социальных явлений (в том числе ритуалов) не может ограничиваться выяснением их происхождения и должна предусматривать анализ функций, которые свойственны этим явлениям в современной

    Наряду с функциональным подходом получила развитие символическая теория ритуала, акцентирующая внимание на связи ритуала и символа как социальных феноменов. Данная теория, восходящая своими истоками к принципам символического структурализма, сформулированным К.Леви-Строссом3, отражена в статьях и монографиях В.Тэрнера, Р.Фирта, С.Лангер,

    Э.Лича, В.Н.Топорова и др.4

    Среди работ социологов-классиков, посвященных анализу ритуалов и их роли в регулировании общественных отношений, методологической значимостью обладают труды Э.Дюркгейма, М.Вебера, Р.Мертона и Т.Парсонса5. В отечественной науке выделяются исследования Ю.М.Лотмана,

    1 Тайлор Э. Б. Первобытная культура. М.: Политиздат, 1989; Фрезер Дж. Золотая ветвь: Исследования магии и религии. М.: Политиздат, 1980.

    Малиновский Бр. Магия, наука и религия. М.: Рефл-Бук, 1998; Рэдклифф-Браун А. Структура и функция в примитивном обществе. Очерки и лекции. М.: Изд. фирма «Восточная лит-pa» РАН, 2001.

    3 Леви-Стросс К. Структурная антропология. М.:Эксмо-Пресс: Яуза, 2001.

    4 См.: Лангер С. Философия в новом ключе: Исследование символики разума, ритуала и искусства. М.: Республика, 2000; Тэрнер В. Символ и ритуал. М.: Главная редакция вост. литературы изд-ва «Наука», 1983; Firth R. Elements of social organization. Watts & Co, London, 1963; Топоров В. H. Символ и ритуал. М.. Наука, 1983; Лич Э. Культура и коммуникация: логика взаимосвязи символов. К использованию структурного анализа в социальной антропологии. М.: 2001,

    5Дюркгейм Э. Элементарные формы религиозной жизни. / Мистика. Религия. Наука. Классики мирового религиоведения. М.: Канон+, 1998; Вебер М. Социология религии (типы религиозных сообществ). / Вебер М. Избранное. Образ обществ. М.: Юрист, 1994; Мертон Р. Типы приспособления индивидов. Ритуализм. http://lib.socio.njsu.ni; Парсонс Т. О структуре социального действия. М.: Академический Проект, 2000.

    А.К.Байбурина, ЛГ.Ионина, В.Н.Нечипуренко6, посвященные данной проблематике.

    Наряду с этим необходимо отметить, что системных исследований, непосредственно относящихся к предметной области данной диссертационной работы, крайне мало, а их авторство принадлежит зарубежным ученым. Наиболее последовательно проблематика организационных ритуалов представлена в работах Т.Дила и А.Кеннеди, Э.Шейна, К.Камерона и Р.Куинна, Ч.Хэнди и Й.Кунде7. Кроме того, специфика ритуалов, распространенных в практике менеджмента, отражена в ряде работ, посвященных сравнительному анализу бизнес-культур в различных странах (Г.Хофштеде, Ф.Тромпенаарса, Ч.Хампден-Тернера, У.Оучи, Р.Д.Лыоиса8 и др.). Среди российских социологов и экономистов, обращавшихся к проблематике корпоративных ритуалов в рамках исследования организационной культуры, заслуживают внимания труды Ю.Д.Красовского, В.В.Щербины и В.НЛоповой, В.И.Верховина, С.А.Баркова, О.С.Виханского и А.И.Наумова, В.В.Томилова, В.А.Спивака9.

    Целью диссертационного исследования является выявление структурных особенностей и исторических тенденций использования ритуалов

    6 Лотман Ю.М. Беседы о русской культуре. Быт и традиции русского дворянства (XVIII — начало XIX века). СПб.: Искусство — СПб., 2002; Байбурин А. К. Ритуал в традиционной культуре. Структурно-семантический анализ восточнославянских обрядов. СПб.: Наука, 1993; Ионин Л. Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие. М.: Логос, 2000; Нечипуренко В.Н.Ритуал (опыт социально-философского анализа). Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского университета, 2002.

    7 Deal Т., Kennedi A. Corporate Cultures. The Rites and Rituals of Corporate Life. London: Addison-Wesley, 1982; Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002; Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001; Handy Ch. В. Gods of Management: The Changing Work of Organizations. N.Y.: Oxford University Press, 1995; Кунде Й. Корпоративная религия. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.

    8 Hofstede G. Culture’s Consequence. International differences in Work-related Values. Newbury Park: Sage Publications Inc., 1984; Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Мн.: Попурри, 2004; Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984; Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: Дело, 1999.

    9 Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления. М.: Финансы и статистика, Юнити-Дана, 2007; Щербина В.В., Попова В.Н. Развитие деловых организаций. Теоретические модели и проблемы практического применения. М.: РГГУ, 2010; Верховин В.И. Трудовое поведение. М.: Изд-во Российского университета дружбы народов, 2003; Барков С.А. Теория организации. Институциональный подход. М.: КДУ, 2009; Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, человек, стратегия, организация, процесс. М.: Издательство Московского университета, 1995; Наумов А.И. Влияние национальной культуры на управление бизнесом// Менеджмент. Век XX — век XXI. М., Экономисть, 2004; Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Питер, 2000; СпивакВ.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.

    как инструмента управления, а также определение специфики восприятия организационных ритуалов работниками современных организаций.

    Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:

    — определить организационные ритуалы как элемент культуры компаний и инструмент управления;

    — провести сравнительный анализ использования ритуалов в различных национальных бизнес-кулыурах;

    — выя снить ист орическую специфику организационной ритуализации в России

    — выявить наиболее значимые тенденции использования организационных ритуалов в отечественной практике управления;

    — выявить потенциал дальнейшего использования ритуалов как инструментов управления организациями.

    Объект исследования — ритуалы как элемент организационной культуры.

    Выбор теоретико-методологических оснований исследования обусловлен поставленной целью и спецификой предметной области. В диссертации нашли применение общенаучные принципы исследования: единства синхронного и диахронного исследования объекта, синтеза причинноследственных и структурно-функциональных обоснований выявленных закономерностей, взаимодополнения объективной и субъективной сторон

    социальных явлений. В методологической базе исследования отражен цивилизационный подход, в соответствии с которым проведен сравнительный анализ роли ритуалов в организационных культурах компаний различных стран. В ходе работы были использованы следующие методы: общенаучные методы (анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия); анализ письменных источников на русском, английском и немецком языках; специальные социологические методы построения эмпирического и теоретического знания (экспертный опрос, исторический метод исследования, позволивший раскрыть эволюцию использования ритуалов в социальных институтах различного типа).

    Эмпирической базой исследования послужили результаты проведенного автором экспертного опроса кадровых работников организаций, действующих на территории России. Исследование было нацелено на сбор количественной и качественной информации относительно восприятия организационных ритуалов как инструментов управления, а также изменений, произошедших в последние десятилетия в практике их использования. В опросе участвовали специалисты и менеджеры низшего и среднего звена, имеющие большой стаж работы. Были обработаны данные, полученные от 60 экспертов, представлявших 60 организаций, включавших в себя отечественные компании, многонациональные корпорации, работающие в России, и некоммерческие организации (действующие в сфере образования и здравоохранения).

    Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

    1. Предложено определение организационных ритуалов как совокупности программируемых действий и мероприятий с высокой степенью эмоциональной вовлеченности, которые демонстрируют сотрудникам ценности организации и ориентированы на стабилизацию организационного порядка, интеграцию персонала и поддержание его статусной идентичности. Систематизированы функции ритуалов в организации: (1) функция

    социализации — восприятие норм и ценностей сообщества, а также интеграция в него; (2) воспроизводящая функция — консервация корпоративных норм и правил на основе санкций за их нарушение; (3) структурная функция —

    поддержание иерархии статусов; (4) функция стабилизации — создание стабильных моделей мышления и принципов восприятия организационной реальности. Исходя из различного сочетания данных функций, выделены следующие типы ритуалов: ритуалы перехода (изменения статуса);

    интегрирующие ритуалы; ритуалы поощрения; ритуалы порицания; ритуалы разрешения споров и улаживания конфликтов; ритуалы обновления (оживления традиций и внедрения инноваций).

    2. Проведен сравнительный анализ ритуалов, используемых в различных национальных бизнес-культурах. Выявлены доминирующие ритуалы и наиболее значимые их функции в японских, американских, немецких, французских и британских организациях. Сделан вывод о разнонаправленном взаимодействии организационных ритуалов с господствующими в обществе ценностями. Ритуалы могут как усиливать данные ценности, служить их поведенческим закреплением, так и восполнять недостаток альтернативных ценностей, выступая в качестве специфического управленческого компенсаторного механизма.

    3. Доказано, что для России на протяжении последнего столетия характерна «синусоидальная» траектория развития процесса организационной ритуализации. Качественные изменения прослеживаются от периода советских времен с их насыщенностью различными ритуалами через резкое сокращение использования данного элемента организационной культуры в 1990-е годы до активного распространения ритуалов на всех уровнях организационной практики в начале нынешнего века.

    4. На основании данных экспертного опроса выявлены изменения в ритуалах, используемых в российских организациях в последние годы. Если в советское время ритуалы объединяли всю страну и были тесно связаны с трудовой деятельностью (субботники, собрания и совещания, социалистическое соревнование и др.), то в настоящее время предпочтение отдается созданию внутрикорпоративных ритуалов (пусть даже очень похожих друг на друга в разных организациях), ориентированных на совместное

    проведение досуга (корпоративные вечеринки, праздники и т.п.) и укрепление статусных позиций руководства.

    5. Охарактеризована общая управленческая ситуация использования ритуалов в отечественных организациях. Обосновано, что совокупность организационных ритуалов в современных отечественных организациях в целом носит эклектический характер: часть из них осталась от советских времен, часть заимствована из других культур, часть самостоятельно выработана в организациях. При этом выявлена базовая тенденция к усилению ритуальной направленности тех мероприятий, которые служат повышению преданности конкретному руководителю и демонстрации его привилегированного статуса.

    Практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования могут найти непосредственное применение в практике работы современных российских компаний, реализующих начинания в области построения эффективной организационной культуры. Выявленные в диссертации закономерности восприятия ритуалов как инструмента управления позволят руководству организаций оптимизировать кадровый менеджмент, внедрять эффективные механизмы повышения лояльности персонала, снизить потенциал возникновения организационных конфликтов, вызванных различным пониманием ценностей организационной культуры. Результаты анализа современного состояния ритуальной практики отечественных организаций создают методологическую основу для последующих социологических исследований в области организационной культуры, а также консультационных проектов по совершенствованию функционирования организаций различного типа.

    Кроме того, материалы диссертации могут быть использованы в следующих учебных курсах для подготовки социологов, экономистов и менеджеров: «Социология управления», «Социология организаций», «Теория организации», «Менеджмент», «Управление персоналом» и «Организационное поведение».

    Апробация работы. Работа подготовлена и обсуждена на кафедре социологии организаций и менеджмента МГУ имени М.В. Ломоносова. Основные положения диссертации докладывались автором на Ломоносовских чтениях Московского государственного университета (2009-2011 гг.), в 2010г., в рамках XVII ме ждународной конференции среди студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносовские чтения», доклад автора был награжден дипломом победителя среди аспирантов на подсекции «Социология организаций и менеджмента», на научно-практических конференциях (Сорокинские чтения, 2009г.). Основные положения диссертации отражены в 9 публикациях автора, общим объемом 4,47 п.л. (из них 5 научных статей, опубликованных в рецензируемых научных журналах, входящих в Перечень ВАК при Минобрнауки Российской Федерации).

    Структура работы. Структура диссертации соответствует цели и задачам исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих в себя 6 параграфов, приложения и списка использованной литературы.

    II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

    1. Сущность, функции и виды ритуалов как инструмента управления

    На основе анализа исторических, антропологических, социологических и управленческих теорий, рассматривающих различные аспекты ритуализации жизни общества, автор определяет организационные ритуалы как совокупность программируемых действий и мероприятий с высокой степенью эмоциональной вовлеченности, которые демонстрируют

    сотрудникам ценности организации и ориентированы на стабилизацию организационного порядка, интеграцию персонала и поддержание его

    статусной идентичности. Согласно теории Э.Шейна, они представляют

    собой значимую часть поверхностного, символического уровня

    организационной культуры, органическим связанного с ценностями и базовыми

    предположениями относительно верований, распространенных в конкретной корпоративной среде.

    Автор предлагает выделить следующие наиболее общие типы организационных ритуалов.

    Ритуалы перехода10 связаны с процессом изменения роли или статуса человека в пределах организации или социальной системы. Основное значение этих ритуалов заключается в том, чтобы сопровождать вступающих в новую должность или уходящих со службы в процессе перемены их статуса и интеграции в новые условия.

    Интегрирующие ритуалы характерны для сложных организационных и предпринимательских структур, их целью является консолидация коллектива на базе общих корпоративных ценностей. Традиционным примером таких ритуалов могут быть различные праздничные или спортивные мероприятия.

    Ритуалы поощрения направлены прежде всего на мотивацию сотрудников путем публичного признания их заслуг. Посредством ритуальных технологий обеспечивается повышение статуса сотрудника через общественное признание его успехов. Примером таких ритуалов может служить помещение фотографии официанта месяца в компании МсБопаМ^, торжественное вручение наград, почетных грамот, памятных знаков, денежных премий. Ритуалы поощрения указывают на ценность определенного типа поведения с точки зрения руководства компании.

    Ритуалы порицания, напротив, направлены на публичное осуждение тех или иных действий сотрудников и влекут за собой увольнение, понижение в должности, выговоры, штрафы и т.д. Тем самым они означают снижение уровня власти и статуса индивидуума.

    К ритуалам разрешения споров и улаживания конфликтов можно отнести экстренные совещания руководства в связи с угрозой забастовки, переговоры с профсоюзами и т.д. В целом данные ритуалы призваны

    10 Примером таких ритуалов могут служить посвящение в студенты или вручение дипломов по окончании вуза, сюда же относятся ритуалы инициации при поступлении на работу или проводы на пенсию.

    продемонстрировать желание сторон прийти к компромиссу путем решения существующих организационных проблем и направлены на снижение напряженности в коллективе.

    Ритуалы обновления направлены «на «оживление» традиций, норм и ценностей организации. Задача таких ритуалов — избежать «омертвления», формализации деятельности корпорации. Ритуалы обновления объективно способствуют развитию вертикальных и горизонтальных связей внутри коллектива и повышению их эффективности. К числу таких ритуалов можно отнести, например, выступление руководителей фирмы с традиционным ежегодным отчетом о положении дел в компании.

    На основе использования структурно-функциональной концепции Т.Парсонса, которая выделяет следующие функции социальной системы: 1) ситуационная адаптация; 2) достижение целей системы; 3) интеграция системы в целом; 4) сохранение культурных моделей и регулирование напряжений11, автором систематизированы функции организационных ритуалов, которые во многом совпадают с функциями самой социальной системы, являясь, таким образом, одним из основных механизмов, обеспечивающих ее эффективное функционирование. Выделены следующие основные функции организационных ритуалов:

    Функция социализации. Одной из основных задач обычаев и ритуалов является облегчение процесса интеграции людей в организацию. Данный процесс приобретает особое значение для новых членов организации, но касается также всех остальных сотрудников.

    Воспроизводящая функция. Обычаи и ритуалы ориентированы на сохранение и поддержание корпоративных норм, традиций и ценностей.

    Структурная функция. Ритуалы являются одним из основных механизмов, обеспечивающих поддержание структурной организационной иерархии. Они также способствуют достижению таких организационных целей,

    11 Парсонс Т. О структуре социального действия. М.: Академический Проект, 2000, с. 602.

    связанных с совершенствованием процесса внутрисистемных взаимодействий, как координация деятельности подразделений.

    Функция стабилизации. Посредством ритуалов поддерживается существующий status quo и создается стабильная обстановка в коллективе. Им принадлежит ведущая роль в процессе формирования и утверждения базовых парадигм и ценностей, а также моделей мышления, восприятия и реакции, лежащих в основе организационной культуры.

    В качестве инструмента управления ритуалы, с одной стороны, способствуют укреплению структуры предприятия, а с другой стороны, могут ослаблять ее за счет затушевывания истинного смысла совершаемых действий. В первом случае ритуалы играют объективно позитивную роль, поскольку они отражают базовые ценности организации и служат для их наглядной демонстрации. Во втором случае, когда взаимосвязь между ритуалами и ценностными ориентациями утрачивается, можно говорить о негативном влиянии ритуалов, которые превращаются в пустую формальность.

    2. Особенности ритуалов как инструментов управления в различных национальных бизнес-культурах

    Автором проведен сравнительный анализ использования организационных ритуалов в различных национальных бизнес-культурах. Выявлена связь ритуалов с определенными проблемами и характеристиками бизнеса, которые обусловливают доминирование конкретных видов ритуальных технологий и моделей ритуального поведения.

    В настоящее время Япония является своеобразным мировым лидером по степени ритуализации организационной практики. Спектр ритуалов, практикуемых в японских компаниях, очень широк: от церемонии открытия нового офиса до туристических поездок и спортивных соревнований. В результате использования разветвленной системы корпоративных ритуалов в Японии обеспечивается не только высокий уровень отождествления персонала с компанией, но и развития неформальных связей между сотрудниками. В

    целом, несмотря на более жесткий и наглядный характер ритуалов в Японии, во многом обусловленный национальной спецификой, японский опыт доказывает, что корпоративные ритуалы могут служить исключительно эффективным инструментом управления.

    Американская организационная культура, выступающая своеобразным антиподом по отношению к японской, характерна доминированием индивидуалистических ценностей и своими специфическими ритуалами В отличие от представителей восточных культур, рассматривающих успех как плод коллективных усилий, американцы считают, что он является результатом достижений личности. С одной стороны, там придается большое значение ритуалам интеграции сотрудников в команду (team building — создание команды). С другой стороны, американцы демонстрируют склонность к проведению широкомасштабных дорогостоящих шоу и бизнес-вечеринок. Подобного рода мероприятия являются не только демонстрацией сплоченности организации и важности вклада отдельных сотрудников в ее успех, но и предлагают конкретные ролевые модели для членов организации.

    В Германии, где в основе всего лежат немецкие базовые ценности, воплощенные в концепции Ordnung’a12 — порядка, который правит миром, деловая и организационная культура строится на принципах автократии, иерархии и консенсуса. В силу указанных особенностей немецкой системы большинство организационных ритуалов в Германии сильно формализованы и направлены на поддержание высокой дисциплины и субординации. В Германии пользуются большой популярностью различные спортивные мероприятия, которые компании устраивают для своих сотрудников и дают им тем самым почувствовать себя хотя бы на время обладателями высокого социального статуса (победителя). Кроме того, немцы с их развитым чувством социальной ответственности с удовольствием принимают участие в таких общественнополезных мероприятиях, как разбивка парков или высадка деревьев в лесах.

    u Ordnung (нем.) — порядок

    Во Франции автократичность управления компаниями и уверенность ее жителей в том, что их страна задала стандарты эстетических аспектов жизни, наложили отпечаток на практику корпоративных ритуалов. Здесь особую популярность приобрела традиция предлагать своим подчиненным разнообразные, ориентированные на личный комфорт, пользу и удовольствие варианты коллективного времяпрепровождения. Впечатляющим показателем масштаба подобной практики является, например, тот факт, что корпоративные визиты обеспечивают 30% торгового оборота французских БРА-салонов13.

    В отличие от описанных выше деловых культур, британская модель ведения бизнеса отмечена такими традиционными чертами, как сохранение сословной системы и влияние имперского прошлого. Соответственно, в британской организационной культуре большое внимание уделяется неформальным ритуалам и развитию межличностного общения (например, посещение клубов, совместные походы с коллегами в паб и т.д.). В результате такой системы коммуникаций в деловой жизни Британии «школьные узы» или «сеть старых приятелей» представляют собой реальную силу, роль которой особенно велика в банках, брокерских и адвокатских конторах, в министерствах и в местных деловых кругах.

    На основе проведенного в рамках диссертационного исследования сравнительного анализа ритуалов в национальных бизнес-культурах, автором сделаны следующие выводы: в о-первых, что независимо от национальных, системных и социокультурных различий ритуалы как инструменты управления демонстрируют свою эффективность практически во всех деловых культурах; во-вторых, сами ритуалы могут быть в разной степени взаимосвязаны с господствующими в обществе ценностями. С одной стороны, они могут служить усилению данных ценностей (в частности индивидуализм и конкуренция усиливаются чествованием лучших, внимание к экологии -посадкой деревьев и т.д.). С другой стороны, ритуалы часто используются как некий компенсаторный механизм, добавляющий в организационную жизнь те

    13 Мулярова Е. Хоровод для прибыли. http•У/wvгw.hr-portal.ru/article/khorovod-dlya-pribyli.

    важные аспекты, которых не хватает изначально сложившейся бизнес-культуре (в этом случае индивидуализм компенсируется интегрирующими ритуалами, а жесткая вертикаль власти спортивными мероприятиями, призванными дать возможность «низшим» на какой-то момент почувствовать себя «высшими»).

    3. Исторические особенности организационной ритуализации в России

    Автором выявлены исторические тенденции процесса ритуализации организационной практики в России. Данный процесс развивался диалектическим образом. Степень интенсивности данного процесса на протяжении последнего столетия крайне различна. Доказано, что в целом ритуализация организационной практики развивалась по синусоидальной траектории. Советское общество характеризовалось существованием разветвленной системы ритуалов на всех уровнях социальных взаимодействий. В 1990-е годы роль ритуалов в общественной жизни существенно снизилась, а внимание к ним со стороны субъектов управления ослабла. С начала текущего столетия организационные ритуалы вновь стали активно использоваться в отечественных компаниях, что в определенной мере было обусловлено актуализацией процессов формирования корпоративной культуры.

    Советское государство, первоначально искоренявшее обычаи и ритуалы, объявившее их «патриархальными пережитками», уже в конце 1920-х — начале 1930-х годов стало широко применять обновленные, идеологически выверенные ритуалы в качестве важнейшего инструмента политики, обеспечивающего решение различных задач. Насыщая ритуалами все уровни общественной жизни, власть форсировала процесс тотальной идеологизации и унификации общества, устанавливала идейно детерминированные модели социального поведения. Сконструированная в соответствии с определенными идеологическими установками система советских ритуалов сохранялась без каких-либо значительных изменений на протяжении всей истории существования СССР. Однако общее ослабление советской системы, особенно

    заметно проявившееся в последний период существования СССР, привело к выхолащиванию сути ритуалов, превращению их в некое искусственное образование. Деградация ритуалов, связанная прежде всего с дискредитацией выражаемых ими смыслов и значений, была прямым следствием общего кризиса советской системы. При этом распад СССР не означал полного исчезновения ритуалов советской эпохи, поскольку они в том или ином виде продолжали существовать и в последующие годы.

    В 1990-е годы происходил отказ от коммунистического прошлого, его символики и ритуалистики, утративших связь с изменившейся реальностью. Ритуалы не только не использовались, но и сознательно предавались забвению, расценивались как знаковое явление ушедшей эпохи. «Доска почета» стала символом бессмысленности не только ритуалов как таковых, но и самого труда во имя «великих идеалов человечества» — труда, за который не могут достойно заплатить. Кроме того, у большинства предприятий и компаний не было ни средств, ни реальных возможностей для серьезной работы по формированию новой организационной культуры. Все, что не имело прямой связи с максимизацией прибыли, отбрасывалось. Только в отдельных организациях сохранялись лишь некоторые наиболее чтимые традиции и ритуалы.

    В 2000-е годы существенно возросло внимание к использованию ритуалов в качестве инструментов управления. Автором выделены базовые причины такого изменения. Во-первых, у руководства организаций появились желание и возможности заниматься вопросами организационной культуры. Экономический рост снял с повестки дня вопрос о выживании для множества организаций. В условиях общей социально-экономической стабилизации начался новый этап организационной ритуализации. С некоторым замедлением в период кризиса 2008-09 годов данный процесс активно развивается и сегодня. Во-вторых, в текущем столетии Россия включилась в общий для всех стран процесс созидания корпоративных ценностей. Внимание к использованию ритуалов в качестве инструментов управления становится неотъемлемой чертой постиндустриальной стадии развития общества. Изменение условий и

    интенсивности труда большинства людей, невозможность их жесткого визуального контроля, принципиальная важность их лояльности организации с точки зрения сохранения нематериальных активов — все эти и многие другие обстоятельства определили значимость организационной культуры и ритуалов как ее элемента для эффективной работы организаций.

    Проведенный в рамках диссертационного исследования экспертный опрос выявил два базовых отличия современных ритуалов от тех, которые существовали несколько десятилетий назад. Первое отличие касается «масштаба» использования ритуалов. В Советском Союзе ритуалы были связаны не столько с конкретной организацией, сколько выступали в качестве интегрирующего механизма всех субъектов общественной практики, действующих в рамках единой системы. В современной России корпоративные ритуалы п ризваны подчеркнуть отличия организаций друг от друга. Это не всегда получается, но современные ритуалы ориентированы, прежде всего, на сплочение коллектива и формирование некой корпоративной идентичности. Второе отличие заключается в том, что эта интеграция направлена не только на сферу труда, но и в значительной мере на сферу досуга. Мнения экспертов о наиболее распространенных ритуалах в прошлом и в настоящем приведены в таблице 1. Очевидно, что среди советских ритуалов лидерство принадлежит тем, которые относятся к трудовой деятельности человека, а в современной России подавляющее большинство ритуалов связаны с досуговой сферой. Так, по результатам опроса, лидирующие позиции занимают корпоративные вечеринки и праздники.

    Автором выявлена основная причина такой трансформации, которая кроется в изменении приоритетов в использовании ритуалов как средства управленческого воздействия. В советскую эпоху существовали специфические проблемы в сфере трудовой мотивации. В стране отсутствовало предпринимательство, действовала уравнительная система оплаты труда, не существовало безработицы, были крайне слабыми перспективы статусного роста человека, если он не был включен в партийную номенклатуру. Поэтому

    действия руководства страны и отдельных организаций были нацелены на то, чтобы всеми возможными способами «поднять трудовой дух». В современной России базовая мотивация сотрудников экономически определена: люди боятся потерять работу и хотят много зарабатывать. Поэтому акцент явно сместился в сторону ритуалов, которые призваны привить лояльность организации и отдельному руководителю.

    Табл.1. Наиболее популярные ритуалы советской эпохи и современных организаций (результаты экспертного опроса)

    Ритуалы советского периода Ритуалы в современных организациях

    Субботники Корпоративные вечеринки

    Партийные, комсомольские и профсоюзные собрания Годовщины основания фирмы

    Ритуалы, связанные с социалистическим соревнованием (переходящие знамена, определение победителей и т.п.) Юбилеи руководителей

    Сбор денег на юбилеи, рождения детей, похороны и т.п. Награждения званиями

    Участие в демонстрациях Празднования завершения проектов

    Награждения званиями Спортивные мероприятия

    Вынесение на доску почета Тренинги (тим-билдииг и т.п.)

    Производственные собрания, летучки, селекторные совещания и т.п. Конкурсы красоты

    4. Особенности восприятия организационных ритуалов работниками российских компаний

    С точки зрения социального управления, принципиально важным становится вопрос восприятия организационных ритуалов рядовыми сотрудниками. Если ритуал воспринимается как бессмысленное мероприятие, на котором заставляют присутствовать, его управленческий эффект минимален или весьма специфичен и понятен только высшему руководству. Поэтому в качестве экспертов были выбраны штатные сотрудники отечественных организаций, а также представительств зарубежных компаний в России, обладающие длительным стажем работы и способные в динамике оценить воздействие ритуальной практики на работу современных организаций.

    Что касается понимания природы организационного ритуала как | такового, то здесь наибольшее число экспертов выбрали традиционные и

    1 нейтральные определения ритуала: «яркие символические действия, лишенные

    всякой цели, основанные на традициях и внешних культурных реалиях». Выяснилась интересная особенность восприятия ритуала как культурного феномена: в наибольшей степени ритуал у опрашиваемых ассоциировался с похоронами. На ассоциацию с менеджментом указало наименьшее количество экспертов — 15%. Как оказалось, слово «ритуал» нехарактерно для современной Г организационной жизни российских компаний. Несмотря на то, что очень

    многие действия в управлении современными организациями носят ¦ ритуализированный характер, об этом стараются не говорить.

    Новые, внедренные руководством последнее время

    Заимствованные из восточной и западной культур менеджмента

    Сохранившиеся с советских времен

    Традиционные, на основе разделяемых большинством людей ценностях и нормах

    Т 0 20 40 60 80

    Рис. 1. Природа ритуалов, используемых в современных организациях

    ! При этом вся совокупность наиболее распространенных в отечественных

    организациях ритуалов выглядит весьма эклектично. На вопрос о природе ритуалов, практикуемых в их компаниях, эксперты дали самые разнообразные ответы (См. Рис.1). В качестве лидера выступил опять-таки самый нейтральный ответ — ритуалы «традиционные, на основе разделяемых большинством людей ценностях и нормах». Однако большое число экспертов указало и на заимствование ритуалов из других культур, и на сохранение ритуалов советских времен.

    Нечеткое определение целей применения ритуалов в отечественных условиях приводит к многообразию субъектов, занимающихся организацией и

    проведением ритуально детерминированных церемоний и мероприятий (См. Рис.2). На первое место эксперты поставили специализированные агентства. Действительно, отрасль эвент-менеджмента в России развивается очень быстро. Однако перекладывание на посредника всех вопросов, связанных с корпоративными праздниками — это не только способ привлечь специалистов, не отвлекать своих людей от работы и обеспечить более высокое качество проведения мероприятия, но также свидетельство того, что менеджмент не уделяет достаточного внимания внедрению общеорганизационных ценностей.

    Несмотря на общий эклектизм в использовании организационных ритуалов, экспертами автором была выявлена весьма значимая тенденция: в целом ритуализации свойственна ориентация на развитие лояльности, а точнее, преданности руководству вообще и конкретному руководителю в частности. Эксперты отметили, в частности, что юбилей руководителя является одним из 3-х наиболее популярных в стране ритуализированных торжеств. Более того, на вопрос о том, повлиял ли руководитель на практику внедрения или отказа от ритуалов, 72% опрошенных ответили утвердительно. При более детальном анализе результатов исследования выявилась интересная закономерность: чем выше возраст руководителя, тем более значимы его юбилеи и дни рождения в качестве ритуальных церемоний организации. Большинство возрастных руководителей начинали свою трудовую, а часто и управленческую деятельность в советскую эпоху, но тогда только очень немногим членам элиты было позволено публично отмечать свои юбилеи. Сегодня в рамках различных бизнес-структур, как, впрочем, и государственных учреждений, такие празднования становятся, чуть ли не основой формирования организационной культуры.

    Интересно, что на вопрос о том, кто должен заниматься формированием организационной культуры и ритуалов компании, только 22% экспертов указали на руководителя. Это был второй по популярности ответ, но все же наибольшее количество экспертов отметило, что к этому должны быть привлечены все сотрудники. Косвенно это свидетельствует о том, что роль

    руководителя в формировании современной организационной системы ритуалов явно завышена.

    Отдел по работе с персоналом

    Все сотрудники, которым это интересно Отдел маркетинга и/или РЯ

    Специальное агентство (эвент-менеджеры)

    Рис.2. Субъекты, устраивающие традиционные мероприятия в организациях

    В диссертационном исследовании показано, что, наряду с позитивными аспектами ритуализации организационной практики, важнейшим стимулом в использовании ритуалов является стремление к воспитанию конформизма, блокированию способности критически оценить свое положение в организации, заявить о своих правах. Многократно славословя руководителя и его достижения, работник организации постепенно проникается уверенностью в правильности своей жизненной стратегии, в невозможности ничего изменить, в предопределенности своего существования.

    Для эффективного использования ритуалов как инструмента управления отечественными организациями автором предложено создать целостную систему принципов организационной ритуализации, которая позволила бы избегать непродуманных заимствований, организационных противоречий и непонимания со стороны персонала. Данная система должна ориентироваться, во-первых, на активное задействование значительной части работников в разработке и совершенствовании ритуалов организации. Роль руководителя

    может быть при этом снижена и сведена к общей поддержке и определению ценностных приоритетов. Во-вторых, ритуалы должны быть вписаны в систему ценностей организационной культуры, при этом их различные виды не должны противоречить друг другу. Необходимо, преодолевать сложившийся «крен» в сторону использования интеграционных ритуалов, связанных с проведением досуга. В-третьих, из обозначенных выше принципов следует, что процесс ритуализации не нужно целиком «перепоручать» посредникам: консультантам и эвент-менеджерам. Они могут привлекаться только для выполнения конкретных функций по организации определенных ритуализированных мероприятий. Не следует также замыкать создание и изменение ритуалов в рамках какого-либо подразделения (например, отдела управления человеческими ресурсами), более эффективной представляется ситуация широкого участия всего коллектива или основной его части в данных процессах. В-четвертых, система организационных ритуалов должна способствовать развитию связей с представителями других организаций. Привлечение различных стейкхолдеров — представителей поставщиков и клиентов, местных властей и иных организаций — позволит ослабить тенденцию к восхвалению руководителей и создаст потенциал развития сетевых отношений вокруг организации. Наконец, в-пятых, желательно регулярно иметь обратную связь относительно восприятия ритуалов рядовыми сотрудниками организации. Точно так же, как и система приказов, лишенная обратной связи, обязательно дает сбои, система ритуалов нуждается в постоянном мониторинге, позволяющем диагностировать отношение к ней и выявлять причины критических оценок тех или иных видов ритуальных действий.

    Соблюдение данных принципов, несомненно, способно оптимизировать использование ритуалов в жизни отечественных организаций и послужить основой для их превращения в действенный инструмент управления социальными процессами на корпоративном уровне.

    Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях:

    Статьи, опубликованные в ведущих рецензированных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК при Министерстве образования и науки Российской Федерации:

    1. Архангельская Л.С. Значение ритуала в управлении организацией// Социология. — 2010. — №2. — 0,6 п.л. С. 145-150.

    2. Архангельская Л.С. Организационный ритуал и его связь с основными функциями управления// Социология. — 2011. — №1. — 0,15 п.л. С. 140142.

    3. Архангельская Л.С. Диалектика свободы и ограничения в организационном ритуале// Этносоциум и межнациональная культура,-2011.- №3 (35).-0,8 п.л. С. 62-70.

    4. Архангельская Л.С. Трансформация ритуалов: от первобытных до современных// Человек и труд. — 2011. — №4. — 0,6 п.л. С. 66-68.

    5. Архангельская Л.С. Ритуал как составная часть организационной структуры// Проблемы теории и практики управления. — 2011. — №5. -0,6 п.л. С. 57-62.

    Статьи в других научных изданиях:

    6. Архангельская Л.С. Организационные ритуалы: значение и функции// Материалы международного молодежного научного форума «Ломоносов-2010». М.: МАКС Пресс.- 2010.-0,12 п.л.

    7. Архангельская Л .С., Ильина Г.Н. Организационные ритуалы как необходимый компонент системы управления организацией// Материалы VI Всероссийской научной конференции «Сорокинские чтения». М.: МАКС Пресс. — 2010. — 0,15 пл.

    8. Архангельская Л.С. Традиции и ритуалы как базовые основания организационной культуры эффективной организации (понятие, значение, типология)// Актуальные проблемы экономической социологии. М.: КДУ. — 2011,- Выпуск №12. — 1,3 пл. С. 113-128.

    9. Архангельская Л.С. Традиции и ритуалы как основа власти в успешной организации// Материалы международного молодежного научного форума «Ломоносов-2011». М.: МАКС Пресс. — 2011.-0,15 п.л.

    Издательство ООО “МАКС Пресс”

    Лицензия ИД N 00510 от 01.12.99 г.

    Подписано в печать 01.02.2020 г.

    Формат 60×90 1/16. Усл.печ.л. 1,0 Тираж 100 экз. Заказ 035.

    Тел. 939-3890. Телефакс 939-3891.

    119992, ГСП-2, Москва, Ленинские горы, МГУ им. М.В. Ломоносова, 2-й учебный корпус, 527 к.

    Текст диссертации на тему «Ритуал как инструмент управления современными организациями»

    Московский Государственный Университет имени М.В.Ломоносова

    АРХАНГЕЛЬСКАЯ Лидия Сергеевна

    РИТУАЛ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

    Специальность 22.00.08 — Социология управления

    Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук

    доктор социологических наук, доцент

    ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РИТУАЛА КАК СОЦИОКУЛЬТУРНОГО ФЕНОМЕНА. 14

    1.1. Сущность ритуала и его роль в развитии системы социальных отношений. 14

    1.2. Институциональные особенности ритуализации общественной практики. 48

    ГЛАВА 2. РИТУАЛЫ КАК ЭЛЕМЕНТ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ СИСТЕМЫ СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ. 85

    2.1. Типологические и структурные особенности организационной культуры современных компаний. 85

    2.2. Роль ритуалов в формировании организационной культуры: управленческие аспекты. 117

    ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РИТУАЛОВ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ. 148

    3.1. Специфика и основные тенденции ритуализации организационной практики российских компаний в современных условиях. 148

    3.2. Особенности восприятия организационных ритуалов работниками российских компаний. 174

    ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 219

    ПРИЛОЖЕНИЕ II. 225

    Актуальность темы исследования. Ритуалы являются неотъемлемой частью жизни общества на протяжении всей его истории. В доиндустриальную эпоху они несли на себе важнейшие функции, связанные с социализацией человека, трансляцией опыта между поколениями, определением отношений между природной и социальной средой. Также ритуалы играли особую роль в качестве инструмента, очерчивающего границы того или иного сообщества людей (племени, сословия, религиозной конфессии и др.). Быть причастным к ритуальной жизни, соблюдать ритуалы сообщества значило быть его полноправным членом.

    Исходя из принципиального значения ритуалов в прошлые эпохи развития человечества, их изучением традиционно занимались историки, антропологи и этнографы. Именно поэтому в большинстве источников определение этимологических границ понятия ритуал осуществляется через соотнесение с понятиями обычай и обряд. И обычай, и обряд, и ритуал предстают как социальное выражение мифологического сознания. При этом учеными высказываются противоречивые точки зрения на соотнесение данных понятий. В настоящем исследовании, произведенном в концептуальной парадигме социологии управления и ориентированном на определении роли ритуала не в истории, а в современных организациях, понятие ритуала является синонимичным обряду, а его содержание представляет собой практическое выражение обычая1. С социологической точки зрения ритуал определяется как фундаментальный элемент общественной жизни, универсальная форма организации и ценностно-нормативной регуляции социального порядка, символизации и стереотипизации социальных взаимодействий на всех уровнях общественной практики и во всех институциональных сферах деятельности.

    1 Схожие точки зрения на данную проблему были высказаны С.А.Токаревым и А.К.Байбуриным — см. Токарев С.А.Обычан и обряды как объект этнографического исследования / Советская этнография, 1980, № 3, с. 283; Байбурин А.К. Ритуал в традиционной культуре. Структурно-семантический анализ восточно-славянских обрядов. СПб.: Наука, 1993, с. 25.

    В современном обществе большинство сфер жизни подверглись процессу деритуализации. Как социальный феномен ритуал явно снизил свое влияние на развитие общественных процессов, но это влияние не исчезло совсем. Своими яркими и самобытными ритуалами обладают такие социальные институты как семья, государство, армия, церковь и др. Многие из этих ритуалов сформировались еще в далеком прошлом, многие возникли по воле отдельных лиц, закреплявших посредством их внедрения определенные ценности той или иной общности людей. Принципиально важным является то обстоятельство, что в индустриальную эпоху и в современном обществе в жизни человека начинает играть исключительно важную роль специфическая общность людей -организация, где он работает. Наряду со всеми другими атрибутами социального института, организация начинает обладать и своими ритуалами.

    Этот процесс стал очевиден научному сообществу с началом исследований в области организационной культуры. Культура организации, состоящая из артефактов, ценностей и верований, не могла не включать в себя определенные типы ритуальных действий. Наряду с формой одежды, фирменным стилем, дизайном помещений, ритуалы стали тем видимым и очевидным проявлением организационной культуры, на основе которых работник дифференцирует себя по

    отношению к представителям других организации. Тем самым, в культурологическом и социологическом плане, во многом сами границы организации связаны с принятием ее членами определенных видов ритуального поведения. Для российских организаций, многие из которых только начинают целенаправленную работу по построению или трансформации организационной культуры, ритуалы приобретают особое значение в силу своей способности обеспечивать лояльность персонала, создавать корпоративную идентичность и формировать корпоративный патриотизм.

    Несмотря на очень большое количество научных трудов, посвященных проблематике организационной культуры, организационным ритуалам как инструменту управления уделялось незначительное внимание. Их наличие по

    большей части просто констатировалось. Зачем существуют ритуалы в организации, насколько эффективно их использование, как они воспринимаются персоналом — все эти и многие другие вопросы до сих пор оставались открытыми. Таким образом, актуальность предпринятого исследования определяется важностью организационных ритуалов как элемента организационной культуры и относительной неизученностью данного явления в отечественной социологии управления.

    Степень разработанности проблемы. Несмотря на высокую значимость ритуала как социокультурного феномена, его систематическое изучение началось лишь с середины XIX века и осуществлялось первоначально на основе преобладавших в то время в науке эволюционистских представлений, получивших отражение в работах Дж.Фрэзера, Г.Спенсера, Э.Тайлора, В.Вундта и др.

    Труды Бр.Малиновского и А.Рэдклифф-Брауна отразили основные положения функционалистского подхода к изучению ритуалов. Согласно этому подходу, научная интерпретация социальных явлений (в том числе ритуалов) не может ограничиваться выяснением их происхождения и должна предусматривать анализ функций, которые свойственны этим явлениям в современной общественной жизни.

    Наряду с функциональным подходом активно развивалась символическая теория ритуала, акцентирующая внимание на связи ритуала и символа как социальных феноменов. Данная теория, восходящая своими истоками к принципам символического структурализма, сформулированным К.Леви-Строссом4, получила развитие в статьях и монографиях В.Тэрнера, Р.Фирта, С.Лангер, Э.Лича, В.Н.Топорова и ряда других исследователей5.

    2 Тайлор Э.Б. Первобытная культура. М.: Политиздат, 1989; Фрезер Дж. Золотая ветвь: Исследования магии и религии. М.: Политиздат, 1980.

    3 Малиновский Бр. Магия, наука и религия. М.: Рефл-Бук, 1998; Рэдклифф-Браун А. Структура и функция в примитивном обществе. Очерки и лекции. M.: Изд. фирма «Восточная лит-ра» РАН, 2001.

    4 Леви-Стросс К. Структурная антропология. М.: Эксмо-Пресс: Яуза, 2001.

    5 См.: Лангер С. Философия в новом ключе: Исследование символики разума, ритуала и искусства. М.: Республика, 2000; Тэрнер В. Символ и ритуал. М.: Главная редакция вост. литературы изд-ва «Наука», 1983; Firth R. Elements of social organization. Watts & Co, London, 1963; Топоров B.H. Символ и ритуал. M.: Наука, 1983; Лич Э. Культура и

    Среди работ социологов-классиков, посвященных анализу ритуалов и их роли в регулировании общественных отношений, методологической значимостью обладают труды Э.Дюркгейма, М.Вебера, Р.Мертона и Т.Парсонса6. В отечественной науке по данной проблематике выделяются исследования Ю.М. Лотмана, А.К.Байбурина, Л.Г. Ионина, В.Н.Нечипуренко7.

    Если обратиться непосредственно к предмету настоящего исследования, то следует отметить, что целостных работ, посвященных организационным ритуалам как таковым, не существует. При этом в рамках социологии управления они рассматриваются многими авторами как важный элемент организационной культуры. Наиболее последовательно проблематика организационных ритуалов представлена в работах Т.Дила и А.Кеннеди, Э.Шейна, К.Камерона и Р.Куинна, Ч.Хэнди и Й.Кунде8. Кроме того, специфика ритуалов, распространенных в практике менеджмента, отражена в ряде работ, посвященных сравнительному анализу бизнес-культур в различных странах (Г.Хофштеде, Ф.Тромпенаарса и Ч.Хампден-Тернера, У.Оучи, Р.Д.Льюиса9 и др.). Среди российских социологов и экономистов, системно рассмотревших проблемы организационной культуры и корпоративных ритуалов, обращают на себя внимание труды Ю.Д.Красовского,

    коммуникация: логика взаимосвязи символов. К использованию структурного анализа в социальной антропологии. М., 2001.

    6 Дюркгейм Э. Элементарные формы религиозной жизни. / Мистика. Религия. Наука. Классики мирового религиоведения. М.: Канон+, 1998; Вебер М. Социология религии (типы религиозных сообществ). / Вебер М. Избранное. Образ обществ. М.: Юрист, 1994; Мертон Р. Типы приспособления индивидов. Ритуализм. http://lib.socio.msu.ru; Парсонс Т. О структуре социального действия. М.: Академический Проект, 2000.

    7 Лотман Ю.М. Беседы о русской культуре. Быт и традиции русского дворянства (XVIII — начало XIX века). СПб.: Искусство — СПб., 2002; Байбурин А.К. Ритуал в традиционной культуре. Структурно-семантический анализ восточнославянских обрядов. СПб.: Наука, 1993; Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие. М.: Логос, 2000; Нечипуренко В.Н. Ритуал (опыт социально-философского анализа). Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского университета, 2002.

    8 Deal Т., Kennedi A. Corporate Cultures. The Rites and Rituals of Corporate Life. London: Addison-Wesley, 1982; Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002; Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001; Handy Ch. В. Gods of Management: The Changing Work of Organizations. N.Y.: Oxford University Press, 1995; Кунде Й. Корпоративная религия. Спб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.

    9 Hofstede G. Culture’s Consequence. International differences in Work-related Values. Newbury Park: Sage Publications Inc., 1984; Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Мн.: Попурри, 2004; Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984; Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: Дело, 1999.

    В.В.Щербины и Е.П.Поповой, В.И.Верховина, С.А.Баркова, О.С.Виханского и А.И.Наумова, В.В.Томилова, В.А.Спивака10.

    Целью диссертационного исследования является выявление управленческих особенностей и исторических тенденций использования ритуалов как элемента организационной культуры, а также определение специфики восприятия организационных ритуалов работниками современных российских компаний.

    — определить особенности исторического развития ритуальной практики в социальных институтах различного типа;

    — выявить социально-управленческую специфику использования ритуалов в современных условиях;

    — классифицировать организационные ритуалы в соответствии с различными критериями управленческой практики;

    — провести сравнительный анализ использования ритуалов в различных национальных бизнес-культурах;

    — систематизировать функции организационных ритуалов в современных компаниях;

    — проследить наиболее значимые тенденции использования организационных ритуалов в отечественной практике управления;

    — определить особенности восприятия организационных ритуалов работниками российских организаций;

    — наметить потенциал дальнейшего использования ритуалов как инструментов управления организациями.

    10 Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления. М.: Финансы и статистика, Юнити-Дана, 2007; Щербина В.В., Попова Е.П. Развитие деловых организаций. Теоретические модели и проблемы практического применения. М.: РГГУ, 2010; Верховин В.И. Трудовое поведение. М.: Изд-во Российского университета дружбы народов, 2003; Барков С.А. Теория организации. Институциональный подход. М.: КДУ, 2009; Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Издательство Московского университета, 1995; Наумов А.И. Влияние национальной культуры на управление бизнесом// Менеджмент. Век XX — век XXI. M.: Экономистъ, 2004; Томилов B.B. Культура предпринимательства. СПб.: Питер, 2000; Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.

    Предмет исследования — структурно-управленческие особенности использования ритуалов в современных организациях.

    Выбор теоретико-методологических оснований исследования обусловлен поставленной целью и спецификой предметной области. В диссертации нашли применение общенаучные принципы исследования: единства синхронного и диахронного исследования объекта, синтеза причинно-следственных и структурно-функциональных обоснований выявленных закономерностей, взаимодополнения объективной и субъективной сторон социальных явлений. В работе нашел применение цивилизационный подход, в соответствии с которым проведен сравнительный анализ роли ритуалов в организационных культурах компаний различных стран. В ходе работы были использованы следующие методы: общенаучные методы (анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия); анализ письменных источников на русском, английском и немецком языках; специальные социологические методы построения эмпирического и теоретического знания (экспертный опрос, исторический метод исследования, позволивший раскрыть эволюцию использования ритуалов в социальных институтах различного типа).

    Эмпирической базой исследования послужили результаты проведенного автором экспертного опроса кадровых работников организаций, действующих на территории России. Исследование было нацелено на сбор количественной и качественной информации относительно восприятия организационных ритуалов как инструментов управления, а также изменений в их использовании, произошедших в последние десятилетия. В опросе участвовали специалисты и менеджеры низшего и среднего звена, имеющие большой стаж работы. Были обработаны данные, полученные от 60 экспертов, представлявших 60 организаций, включавших в себя отечественные компании, многонациональные корпорации, работающие в России, и некоммерческие организации (действующие в сфере образования и здравоохранения).

    1. определены базовые управленческие особенности и организационные функции ритуалов как элемента организационной культуры;

    2. проведен сравнительный анализ использования ритуалов в российской, американской, британской, немецкой и японской бизнес-культурах;

    3. выявлена историческая динамика использования ритуалов в отечественных организациях, включающая в себя три различные этапа: советская эпоха, 1990-е годы и современная Россия;

    4. определена зависимость частоты и эффективности использования организационных ритуалов от социально-экономического положения организации и экономики в целом;

    5. систематизированы факторы позитивного и негативного восприятия ритуалов работниками современных организаций;

    6. определены социальные императивы управленческой деятельности по эффективному созданию и закреплению организационных ритуалов в современных условиях.

    Научная новизна диссертации конкретизирована в положениях, выносимых на защиту.

    1. Организационные ритуалы представляют собой совокупность программируемых действий и мероприятий с высокой степенью эмоциональной вовлеченности, которые демонстрируют сотрудникам ценности организации и обесп

    Читайте так же:

    • Обычаи и традиции моей семьи классный час Сайт Рафальчук Ольги Георгиевны, учителя русского языка и литературы Главная О профессии Одаренные дети Методическая копилка Классный руководитель Улица Юности […]
    • Народы и обычаи сибири Народы и обычаи сибири Главная Новости Наши документы Копилка Поступления Вопрос-ответ Слушаем 20 ноября 2020 года 27 ноября 2020 года 4 декабря 2020 года […]
    • Обычаи и традиции курского края Истории и традиции Курского края Меню навигации Пользовательские ссылки Информация о пользователе Вы здесь » Истории и традиции Курского края » Традиции » Традиции праздников Традиции […]
    • План народная культура и традиции старшая группа Комплексно-тематическое планирование образовательной работы с детьми старшей группы по теме: «Народная культуры и традиции. Театральная неделя». календарно-тематическое планирование […]
    • Классный час новогодние традиции в россии Классный час "Новогодние обычаи и традиции" классный час по теме Материал для проведения классного часа на тему "Новогодние обычаи и традиции" Скачать: Вложение Размер […]
    • Ритуал на торговля солью Каждый день любой сталкивается с торговлей, неважно в роли продавца или покупателя. Торговля это среда деятельности, которая не имеет выходных либо праздников. Может быть качественный […]

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *